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旅客人身损害的赔偿范围如何规定的

2024-02-14 10:27:33律师案例1

一、旅客人身损害的赔偿范围如何规定的

1、赔偿的标准。

1)旅客伤亡的赔偿标准:旅客受伤治疗后,身体部分机能丧失,应按照功能丧失程度给予部分赔偿金、保险金,最高不超过有关法律规定的赔偿限额。具体标准参见《铁路旅客伤害支付保险金、赔偿金百分率表》的有关规定。旅客死亡的,按照最高限额赔付。对于旅客伤亡的赔偿范围和费用计算标准,实践中可参见《道路交通事故处理办法》中的有关规定。

2)对旅客自带行李的赔偿标准:对旅客自带行李因灭失、缺少、变质、污染、损坏导致其实际价值的损失,按照其实际价值赔偿;对变质、污染、损坏降低原有价值的货物、包裹、行李,按照其受损前后实际价值的差额或者加工、修复费用赔偿。损失程度在赔偿限额之内的,按上述的实际损失赔偿,如果损失超过赔偿限额的,按限额赔偿。

2、赔偿限额。铁路运输企业依照规定应当承担赔偿责任的,赔偿限额如下:

1)对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币40000元;

2)对旅客的自带行李损失的赔偿责任限额为人民币800元。此外,实践中应注意把握两点:

第一,铁路运输企业和旅客可以书面约定高于上述赔偿责任的限额;

第二,对于旅客自带行李的损失赔偿,如果损失是由于铁路运输企业的故意或者重大过失造成,不适用赔偿限额的规定,按照实际损失赔偿。

二、旅游人身意外险的赔偿标准有哪些

其赔偿标准如下:

1、旅游意外、急性病身故赔偿:若被保险人在旅游期间身故,可获得最高10万元的赔偿。

2、旅游意外伤残赔偿:伤残程度分为一至十级,最重为第一级,最轻为第十级,伤残程度第一级对应的保险金给付比例为100%,伤残程度第十级对应的保险金给付比例为10%,每级相差10%。

3、旅游意外医疗、疾病医疗赔偿:被保险人旅行期间每次遭受意外或者突发急性病,保险公司赔偿由此发生符合当地城镇职工基本医疗保险规定的支/给付范围和标准的、医学必要的医疗费用,100元免赔,最高为3万元。

4、遗体遣送费:保险公司就其发生的合理费用给付遗体遣送费保险金,但最高给付金额不超过3000元。

三、旅行社服务质量赔偿标准的介绍

旅行社服务质量赔偿标准是根据《旅行社条例》及有关法律、法规,制定的规定。

四、旅游纠纷处理的法律规定

《中华人民共和国旅游法》

第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

(一)双方协商;

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁:

(四)向人民法院提起诉讼。

五、旅游合同违约责任怎么算?

就相关部门的退票规定,以实际票务的费用承担损失,由旅游组织方提出票为证据就可了。

六、旅游合同违约精神损害赔偿法律是怎么规定的

要分清一个事情,就是精神损害赔偿只能发生在侵权领域,而在合同范畴内,是不存在精神损害赔偿的。

因此,在旅游合同纠纷中,如果是追究对方的违约,则不存在索要精神损害赔偿的,即使要了,法院也不会支持。但是在旅游合同纠纷中,很多行为是违约和侵权竞合的,因此,分清性质可以选择适合的侵权理由,并主张精神损害赔偿。

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