业主拒缴物业费原因?
业主拒缴物业费的原因?
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业主拒缴物业费的原因很多,最近几年,业主拒缴物业费的小区比比皆是~到底是什么原因导致拒缴物业费呢?
总结归纳如下:
一,个别物业,不顾物业法物业最新规定(最新收费标准),故意抬高收费标准;
二,物业公司把收费当成赢利的手段;
三,无视物业法,收费标准没有执行业主和物业公司双方根据实用费用和物业法有关规定去合理的妥善收费;
四,霸王条款,物业单方面下决策,打印好物业收费缴纳条款,直接叫业主签字,不签者停止暖气或水、电、气供应;
五,物业费收取高,而物业费没有专款专用;
六,物业费使用,没有业主监督,每年收取的高昂物业费被私人中饱私囊;
七,物业不是出于公心,从不考虑业主权利和利益,造成业主和物业矛盾激化~物业管辖下的工作人员不能兢兢业业为业主服务或服务态度令业主不满或因此引发矛盾纠纷,致使业主拒交物业费。物业小区业主应成立业主委员会,监督物业一切收支项目和物业领导与员工的服务意识,发现不作为的物业公司,应取缔或开会罢免,重新聘用有作为能为业主服务的物业公司;
八,物业公司巧立名目,变相收费。常以上边的领导文件的名誉(或已和个别上级有关系),直接决定物业费高低,在小区根本不设业主委员会,物业说了算~和文件上说的黑物业相似,称霸一方,老子天下第一~在这样主客颠倒的背景下,业主联合在一起拒缴物业费;
九,业主提出的要求,在合情合理的情况下,物业没能完成或没能达到业主满意~比如绿化、户外运动设施、安保、卫生、文明值勤、物业形象有缺陷或该作为的却不作为,引发业主拒缴物业费;
十,房屋建好后业主因还未入住或在入住时,发现了门窗墙壁等部位损伤或有其他问题,双方商议后没得到业主满意,这也是拒缴物业费的理由……
显然,还有其他类型的矛盾引起,业主拒缴物业费,在此简谈这些。
各个小区,你们如遇到类似情况~不管此上哪一种,一定通过合理渠道尽快解决。
有关2019年物业法对物业费的最新规定(最新收费标准)如下(不是唯一标准,只作参考)~因各地物业有各自的实情,也可能高于这些标准或低于这些标准,关键得符合物业法或业主与物业共同制订的标准……
[击掌]【附篇】~来源:冯耀宗博客,欢迎分享下文:
[握手]2019物业法对物业收费的最新规定(最新收费标准)[握手]
我国物业收取标准分为一级物业收费标准、二级物业收费标准、三级物业收费标准和四级物业收费标准。不过每个地方的物业费收取标准都不一样,具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。
一,物业费包括什么?
公共物业及配套设施的维护保养费用,包括楼梯、保安系统、配电器系统等硬件设施设备的费用;聘用管理人员的薪金;用水电的支出;购买或租赁必需的机械及器材的支出,如体育设施,健身器材,座椅等;垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
二,2018年小区物业费收取标准(仅供参考)
小区物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。这四个标准的收费依次大概为1.00元/月/平方米、0.75元/月/平方米、0.5元/月/平方米、0.35元/月/平方米(已包含税、费)。浮动幅度在20%上下合法有效。但是每个地方的收取标准有点差异,具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。
三、出现这八种情况,业主可以拒缴物业费。
虽然物业能给业主的生活带来很多方便,但是如果物业没能给业主提供合适的服务,那么业主也是有权拒缴物业费的。《物业管理》有关规定,有以下8种情况可以拒绝上交物业费:
①并未交房就开始征收物业费,这种情况可以拒绝缴纳。
②物业要求交不归业主缴纳的费用,可以拒绝。
③物业没有按照有关承诺做事,不作为,但要锁定证据
④物业擅自提高收费,业主可以拒绝缴纳提高的部分。
⑤物业没有跟全体业主签订相关合同
⑥物业没有相关部门的审批资质。
⑦由于楼盘质量问题,需要整改的,整改期间业主可以拒缴物业费。
⑧物业服务企业违法违规收费,违反合同约定占用或出租公共绿地、空间,业主可拒缴物业费。
四、2018新物业法的其他规定。
为了更加方便管理物业,相关部门对物业管理的办法做出修改,删除了原来第十条中的第二款:只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。”
2018年物业费收取标准如上,要是自己居住的小区物业公司有乱收费的行为,小区业主就应该要联合起来维权,不能够一直吃亏。如果有物业费收取标准上面的纠纷或是与物业公司产生了矛盾,可以向相关部门反映。
五、业主交了物业费,小区业主该干啥?
物业公司收了业主的物业费,应该为业主做哪些事,或者说物业公司管理服务的范围有哪些,我们从物业费的构成上基本上就能知道了。为方便大家理解,我们就来具体说说物业公司一般应该为小区业主提供哪些服务。
主要包括以下七个方面的内容:
一、房屋建筑管理
指对小区各类、各种用途的房屋、建筑物的公共部分进行保养与维修,使之保持良好的可使用状态。包括对业主房屋出租、装修行为实施物业服务和管理。
二、设备管理
指对小区供水系统、供电系统、供暖系统、排水系统、消防系统、门禁系统、安防系统、空调通风系统、电梯设备、停车场系统等设施设备进行保养、维修,使之保持良好的安全稳定运行使用状态。
三、消防管理
指消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等,确保小区消防安全。
四、秩序维护管理
即协助公安机关维护小区公共区域的秩序和安全,包括对小区道路和车辆行驶、停泊实行有效的管理。
五、清洁管理
及时对小区垃圾、各种废物、污水、雨水进行排泄与清除,使小区保持一个清洁卫生的环境。
六、绿化管理
即对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为小区业主提供一个良好的生态环境。
七、客户服务管理
即实现对业主购房、出租、装修、居住等全过程的服务和管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。
除上述七个方面的主要内容外,小区物业还可根据小区实际、业主需要有偿组织开展包括家务总揽、教育卫生、文化娱乐、商业网点、社会福利等社区服务工作。
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