客户不相信在线支付，非要看合同再支付，怎么办？

一、客户不相信在线支付，非要看合同再支付，怎么办？

这是客户的权利呀，客户不知道合同的具体内容和条款，如果在线支付呢，应当将合同给客户看呀，可以拍照或扫描传给客户看。

二、失去客户的信任，怎么补救

第1点是诚实。诚实与否只要通过你说几句或者做一件事就能让人看出来，你诚实还是不诚实。所以我们对别人说话或者做事一定要诚实，不可虚夸，是一块钱值的东西，你就说一块钱，你如果开口要十块，或者是更多，那就不会有人相信你了。切记一旦让别人对你失去了第一次的信任，就那难挽回了。失去之后才懂得珍惜，未免有点晚。并且对于信任度来说，一旦失去了，就很难再树立起来。人都是敏感的，一朝被蛇咬，十年怕草绳。因此我在这里希望大家以后不管是说话还是做事三思而后行，一定要高度重要自己的信誉。这也就是最主要的一点。 第2点是对自己的产品的作用等详加说明。如果你只在网上发布了XX东西或者是供应XX东西，而没有说明原材料 第3点是要主动出击。可以采取主动找相关的客户谈谈，说话时要真诚，要有礼貌。并且还要不急不燥。客户提出的相关问题一定要耐心解答。 诚首先就是做人真诚，其次是生意真诚;信就是信守服务、信守原则、信守合同;有句话讲的是商道即人道。其实这句话就告诉了我们全部的生意经。 一、 不为难客户。 谈合作、谈项目一定要讲究时期。时期不好，好合作也会泡汤。当客户有为难之处时，一定要体谅别人，不要让客户为难。比如他正在有事，他认为那样做会不合适或不能做等，你就要马上停止你的要求，并告诉他不管怎么样，你都非常感谢他。你的善解人意会让他觉得很抱歉甚至内疚，下次一有机会他就不会忘记补偿你。你也不会因为强人所难而丧失与这位客户今后可能继续交往的机会。 二、 替客户着想我们与客户合作一定要追求双赢，特别是要让客户也能漂亮地向上司交差。我们是为做事，希望自己做出业绩，别人也是为单位做事，他也希望自己办的事情办得漂亮。 因此，我们在合作时就要注意，不要把客户没有用或不要的东西给他，也不要让客户花多余的钱，尽量减少客户不必要的开支，客户也会节省你的投入。 三、 尊重客户每个人都需要尊重，都需要获得别人的认同。 四、 信守原则一个信守原则的人最会赢得客户的尊重和信任。 因为客户也知道，满足一种需要并不是无条件的，而必须是在坚持一定原则下的满足。只有这样，客户才有理由相信你在推荐产品给他时同样遵守了一定的原则，他们才能放心与你合作和交往。 比如，适当地增加某些服务和培训是可以接受的，但损害、客户甚至别人利益的要求绝不能答应。因为当你在客户面前可以损害或别人的利益时，他会担心他的利益也正在受到威胁。 五、 多做些之外的事情比如，我有客户要找教委的某领导，却找不到好的机会。如果我认识又有机会，我就会为他引荐。比如他们需要某些资料又得不到时，我就会帮他搞到。甚至，他们生活中碰到的一些困难，只要我知道又能做到时，我就一定会帮助他们，这样，我与客户就不再是合作的关系了，更多的就是朋友关系了。这样，一旦有什么机会时，他们一定会先想到我。 六、 让朋友推荐你如果前面的要诀都掌握并运用自如的话，你就会赢得客户和朋友的口卑，你的朋友就会在多数也是他同行的朋友中推荐你。那么你的生意就有如，会迅速在业界扩张起来。你就达到了生意的最高境界，让客户来主动找你。 七、 不要忽视让每笔生意来个漂亮的收尾所有的工作都做完了，你与客户的合作告一段落，是不是就是终结了呢?也许这是大部分业务员处理的方式，但事实证明这是一个巨大的错误。事实上，这次生意结束的时候正是创造下一次机会的最好时机。千万别忘了送给客户一些合适的小礼品，如果生意效益确实不错，最好还能给客户一点意外的实惠。让每笔生意有个漂亮的收尾带给你的效益不亚于你重新一个新的客户。理由如下: 如果你前面的工作尚欠火候，还不能从合作关系提升到朋友关系的话，这个时候这样做就能很好地实现这个目标。如果前面的合作可能有些不如意的话，这更是个很好的补救方案。那么下次再有需求时肯定跑不了就是你的

三、请律师来看下，谢谢

如此你所描述,建议你还是查找一下你们公司的历史客户订单.

查找出此批产品的客户下单凭据,再与该客户进行面对面沟通,

    如: 该客户已经倒闭,那就没办法啦.自己公司吸收;或转至其他客户;

    该客户还在运营,现在又不承认?诉讼于法律,相信法律会给我们

    一个工整合理的判决;

  至于你说的取货单来告知顾客,估计方法欠妥.还是先找定单的历史记录,

上法院是讲究证据的.不能单一方面说的.

   建议：先协调,采取折衷的办法妥善处理.

(想必你客户2年了都没有来取取货,必定有一些因素吧,你先了解清楚.

四、今天一个投资咨询公司打电话给我，叫我去面试财富管理顾问，说不需要出去跑客户，公司有固定的客户团体。

你投过他们公司吗？没投就给你打电话一定假的，如果你投了简历，可能是电话或者网上销售

五、现在很多企业故意拖欠帐款，如何制定协议使对帐单具有法律效力又不让客户感觉我们对他不信任，急需解答

可以在协议中约定,为便于管理,甲方每月给乙方寄送（或传真）对帐单,乙方收到后应在一周内签字盖章回传给甲方，以示确认。

六、客户从去年欠钱十几万到现在 有打欠条 。一直在拖款，如果法院上诉能否赢 需要什么手续？如果对方没什么资产 那要怎么办？

如果你的手续都齐全，票据都在，拖欠货款直接委托当地律师，通过法律手段拿回属于你们公司的财产。即便他们没有什么财产，你不起诉除非你不想要了。最后法院会判的，没有钱可以用物品抵债，比如汽车和重要设备等等，只要是遇到无赖客户，该拿起法律武器的时候就不要心慈手软，相信法律会给你一个满意的答复的，祝你们好运！