物业不能停水停电的法律规定？

物业不能停水停电的法律规定？

你好，根据《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应当为业主提供必要的水、电、气、热等公共设施设备和服务，不得停止供应或者限制使用，除非必须进行维修、改造或者因其他不可抗力原因需要停止供应或者限制使用的情况外。停止供应或者限制使用的，应当提前告知业主，并在合理范围内采取措施减少损失。

因此，物业服务企业不得随意停水停电，必须在必要时提前告知业主，并采取措施减少损失。同时，业主也可以根据《物业管理条例》的规定要求物业服务企业提供必要的水、电、气、热等公共设施设备和服务。

物业擅自停水停电负什么法律责任？

物业擅自停水停电属于违法行为，需要承担相应的法律责任。具体来说，物业公司可能会被要求赔偿因停水停电造成的经济损失，同时也可能会被处以行政处罚。此外，如果因为停水停电导致居民生命财产受到损害，物业公司还可能会面临刑事责任的追究。因此，物业公司应该严格遵守相关法律法规，确保居民的基本生活需求得到保障。在物业管理中，停水停电是比较常见的问题，但是物业公司必须要遵守相关的法律法规，不能擅自停水停电。如果出现停水停电的情况，物业公司应该及时通知居民，并尽快采取措施解决问题。同时，物业公司还应该建立健全的应急预案，以应对突发情况，保障居民的基本生活需求。

物业停水停电应急预案？

停水停电应急预案为了确保小区正常的供水供电。

对于小区内外自来水管网和电力管网造成的停水停电等突发事件。

将按照以下应急方案进行处理。

一．遇到大面积停水停电时，发现部门立即上报维修部门及上级主管，同时报告客户服务中心，并及时汇报突发事件的变化情 况。

二. 维修人员或值班人员应迅速查明停水停电等突发事件的原因。

是来自内部原因，还是外部的原因。

如果是小区外部原因应立即拨打自来水或供电局等相关部门的电话。

问清事故发生地点和事故原因以及恢复时间，若是小区内管网原因，应立即通知主管部门和维修人员到现场，迅速进行抢修。

三. 设备维修部门接到报修后，立即组织人员和物资进行管网抢修争取最短时间内恢复管网的正常运行，尽可能缩短停水停电时间。

四. 对于不能在短时间内修复，可能影响正常的工作停水停电应急预案为了确保小区正常的供水供电。

对于小区内外自来水管网和电力管网造成的停水停电等突发事件。

将按照以下应急方案进行处理。

一．遇到大面积停水停电时，发现部门立即上报维修部门及上级主管，同时报告客户服务中心，并及时汇报突发事件的变化情 况。

二. 维修人员或值班人员应迅速查明停水停电等突发事件的原因。

是来自内部原因，还是外部的原因。

如果是小区外部原因应立即拨打自来水或供电局等相关部门的电话。

问清事故发生地点和事故原因以及恢复时间，若是小区内管网原因，应立即通知主管部门和维修人员到现场，迅速进行抢修。

三. 设备维修部门接到报修后，立即组织人员和物资进行管网抢修争取最短时间内恢复管网的正常运行，尽可能缩短停水停电时间。

四. 对于不能在短时间内修复，可能影响正常的工作生活的停水停电情况，主管部门应第一时间在小区通告，停水停电原因及维修进度，稳定业主情绪五. 设备维护组平时要对小区的用水用电设备进行维护和巡检，发现问题及时处理，设施设备不许带伤运行。

生活的停水停电情况，主管部门应第一时间在小区通告，停水停电原因及维修进度，稳定业主情绪五. 设备维护组平时要对小区的用水用电设备进行维护和巡检，发现问题及时处理，设施设备不许带伤运行。

物业给停水停电违法吗？

物业要是按照国家的法律法规正常停水应该可以，但不能利用职权乱停水。

物业有权利停水停电吗？

小区业主供水供电合同的相对人是供水公司和供电公司。根据权利义务一致原则，用水用电人有义务缴交水费电费，而供水供电人有义务依约供水供电。

根据合同履行的抗辨原则，如果用水用电人不履行缴交水费电费的义务，则供水供电人当然享有停水停电的权利。

如果供电供水部门委托物业公司代收水电费，那么在业主拖欠水电费时，物业管理公司可以对业主停水停电。

如果业主不交物业费，物业可以通过诉讼、仲裁的方式索要物业费，但不能采取停水、停电的方式催缴物业费。

【法律依据】

《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

起诉物业停水停电所需材料？

如果您需要起诉物业停水停电，可以根据以下步骤进行：

1. 收集证据：收集停水停电的时间、原因和证据，例如水和电的缺失时间、停止使用水和电的时间等，并且记录下向物业维修或客服中心寻求救援的过程和结果。

2. 拍照留证：如果可能，拍下停水停电期间的情况照片，并记录下时间、位置和证人等信息，以便在后续起诉时使用。

3. 补偿要求函：向物业公司发出正式函件，列明发生的事情的时间、停水、停电的时间、影响等，并附上停水停电期间拍摄的照片和证据。 请注明您将要向物业公司索要何种补偿以及补偿的金额或者方式等详细信息。在函件中要求对方在某个截至日期内提供满意的解决方案。在信中注明，如果物业公司无法在规定时间内解决问题，您将会通过法律途径解决。请注意在函件中使用专业的语言，提供清晰、详细的信息以及要求。

4. 起诉：如果物业拒绝给予补偿或解决问题，那么您可以向当地法院起诉。在起诉之前要准备好所有的证据，包括停水停电期间的录像和照片等。

在起诉前，建议您咨询一位专业的律师以确保证据充分、细节严密，最大化地增加获胜的可能性。

物业停水法律规定？

物业管理公司无权停水停电。

目前，一些物业公司为便于收费管理，通常规定物业管理费、水电费捆绑收取，对拒绝缴纳物业管理费的住户，物业公司通常采取停水、停电手段。

物业公司与业主之间签订的是物业服务合同，业主与供电局、自来水公司之间签订的是供水、供电合同，这是两个相互平行、相互独立的法律关系。

物业公司只是对供水供电设备进行维修和保养，并不是水、电的供应方。水、电的提供者是自来水公司和供电局。业主与自来水公司及供电局之间的供水、供电系一种合同关系，只有当业主出现合同约定和国家规定的情形时，自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电。

由上述可知，物业公司是提供物业服务的，而供水供电是供电和供水部门的职责，物业公司利用工作之便采取这种行为，肯定是不对的。如果直接停水停电的话，物业公司是有错的，因为作为物业公司是要以维护小区和谐为原则，可以通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作，达到追缴物业费的目的。业主无正当理由拒缴物业费，物业公司可以通过诉讼的程序去维权。

作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话，可以通过诉讼的程序去维权。

如果供水、供电公司委托物业公司代收水电费，那么在业主拖欠水电费时，物业公司则可以以供电供水部门的名义对业主停水停电。如果供电供水部门没有委托物业公司代收水电费，物业公司作为供水供电合同外第三人，当然无权对业主停水停电。如果物业公司据此停水停电，给业主造成损失的，受损业主可以追究物业公司的侵权责任。

违规装修物业停水停电向谁投诉？

实际中，业主要是遭遇物业停水停电，可以按以下途径投诉：

首先，业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况，要求恢复供水供电。

事实上，只要你有按时交水电费，人家自来水公司、供电公司一般是不会允许物业给你采取这种措施的。而且，就算人家要对你采取这种措施，还得按程序来，要是物业公司没按相关部门的程序办事的，那么还是没有道理的，相关业主可以去请求赔偿。

其次，如果经过供水供电公司协调后，依然没有解决问题的，那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉，要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。

最后，要是说到最后还是没有解决问题，那么这个时候，业主可收集资料到法院提起诉讼，要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。

而对于物业管理公司什么情况下可以对业主采取停水停电的措施，主要是下面几种情况：

1、业主欠缴水费电费，而物业管理公司获授权代收代缴时，可以停水停电。

2、突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。

例如，遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电;业主家无人时遇爆水管，物业可停水。

3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路，向公众发出停电通知时，物业可在规定时段内进行停电。

物业停水停电应该去哪投诉？

首先，业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况，要求恢复供水供电。 　　事实上，只要你有按时交水电费，人家自来水公司、供电公司一般是不会允许物业给你采取这种措施的。而且，就算人家要对你采取这种措施，还得按程序来，要是物业公司没按相关部门的程序办事的，那么还是没有道理的，相关业主可以去请求赔偿。 　　其次，如果经过供水供电公司协调后，依然没有解决问题的，那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉，要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。 　　最后，要是说到最后还是没有解决问题，那么这个时候，业主可收集资料到法院提起诉讼，要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。

物业停水停电应急预案有哪些？

停水停电应急预案

为了确保小区正常的供水供电。对于小区内外自来水管网和电力管网造成的停水停电等突发事件。将按照以下应急方案进行处理。

一．遇到大面积停水停电时，发现部门立即上报维修部门及上级

主管，同时报告客户服务中心，并及时汇报突发事件的变化

情 况。

二. 维修人员或值班人员应迅速查明停水停电等突发事件的原因。是来自内部原因，还是外部的原因。如果是小区外部原因应立即拨打自来水或供电局等相关部门的电话。问清事故发生地点和事故原因以及恢复时间，若是小区内管网原因，应立即通知主管部门和维修人员到现场，迅速进行抢修。

三. 设备维修部门接到报修后，立即组织人员和物资进行管网抢修争取最短时间内恢复管网的正常运行，尽可能缩短停水停电时间。

四. 对于不能在短时间内修复，可能影响正常的工作停水停电应急预案

为了确保小区正常的供水供电。对于小区内外自来水管网和电力管网造成的停水停电等突发事件。将按照以下应急方案进行处理。

一．遇到大面积停水停电时，发现部门立即上报维修部门及上级

主管，同时报告客户服务中心，并及时汇报突发事件的变化

情 况。

二. 维修人员或值班人员应迅速查明停水停电等突发事件的原因。是来自内部原因，还是外部的原因。如果是小区外部原因应立即拨打自来水或供电局等相关部门的电话。问清事故发生地点和事故原因以及恢复时间，若是小区内管网原因，应立即通知主管部门和维修人员到现场，迅速进行抢修。

三. 设备维修部门接到报修后，立即组织人员和物资进行管网抢修争取最短时间内恢复管网的正常运行，尽可能缩短停水停电时间。

四. 对于不能在短时间内修复，可能影响正常的工作生活的停水停电情况，主管部门应第一时间在小区通告，停水停电原因及维修进度，稳定业主情绪

五. 设备维护组平时要对小区的用水用电设备进行维护和巡检，发现问题及时处理，设施设备不许带伤运行。

生活的停水停电情况，主管部门应第一时间在小区通告，停水停电原因及维修进度，稳定业主情绪

五. 设备维护组平时要对小区的用水用电设备进行维护和巡检，发现问题及时处理，设施设备不许带伤运行。