谈判技巧案例? 谈判技巧案例分析?
谈判技巧案例?
谈判攻心谋略之“对症下药,一矢中的” ·荷伯购矿 一次,美国谈判家荷伯受人之托,代表一家大公司到俄亥俄州去购买一座煤矿。矿主是一个强硬的谈判对手,在谈判桌上,他开出了煤矿的价格——2600万美元。荷伯的还价是1500万美元。 “先生,你不会是在开玩笑吧?”矿主粗声粗气地说。 “绝对不是,但是请你把你的实际售价告诉我们,我们好进行考虑。” “没有什么好说的,实际售价就是2600万美元。”矿主的立场毫不动摇。 谈判继续下去。荷伯的出价逐渐升高,从1800万美元到2000万美元到2100万美元到2150万美元,但是矿主依然是一副泰山压顶不变色的神态,拒绝作出让步。报价在2150万美元和2600万美元之间对峙,谈判陷入了僵局,双方都无法活动。显然,在此情形之下,只注意结果就无法取得创造性的进展,由于荷伯没有掌握有关对手需要的信息,重拟谈判的内容显得困难重重。 为什么矿主不接受这个显然是公平的价格呢?荷波冥思苦想,终不得其解。于是荷伯只得一顿接一顿地邀请矿主吃饭,在每次进餐的时候,荷伯都要向矿主解释公司所作出的最后还价是合理的,矿主的态度却总是左顾而言它。一天晚上,矿主终于对荷怕的反复解释答话了:“我兄弟的煤矿卖了2550万美元,还有一些附加利益。” “原来如此”荷伯心中顿时豁然开朗:“这就是他固守那个价钱的理由。他有别的需要,原来是我们的疏忽。” 掌握了这一个重要的信息,荷伯立即与公司有关人员碰头,他说:”我们首先得搞清楚他兄弟的公司究竟确切得到多少,然后我们才能商量我们的报价。显然我们必须首先处理对手的个人需要这个重要的问题,这跟市场价格毫无关系。” 公司同意了荷伯的意见,荷伯按照这条思路进行谈判,不久,谈判顺利达成了协议,最后的价格并没有超过公司的预算,但是付款的方式和附加条件使矿主感到自己干得远比他的兄弟强。 ·杜维诺争取订单 杜维诺面包公司生产的面包远近闻名,不仅质量好,而且信誉佳。经营着这家公司的杜维诺先生是一个非常精明能干的人,他一直希望把自己的产品推销给当地的一家大饭店。一连四年,他天天给那家饭店的经理打电话;甚至在那家饭店专门包了一间房间,住在那里以便随时同饭店的经理洽谈业务,但是他始终一无所获。 杜维诺先生是个意志坚定的人,他具有不达目的绝不罢休的精神。他当然不会眼看四年的努力付诸流水,于是他着手多方打听饭店经理所关心的事情是什么。不久,他了解到这家饭店的经理是一个美国饭店协会的会员,并且在最近担任了该饭店协会的会长。他十分热衷于公益活动,不管协会的会议在什么地方召开,他都会趋车前往。在获得了这些信息之后,杜维诺先生的心中有了底。 第二天,杜维诺前去拜访该饭店的这位经理,在双方会面的时候,杜维诺一反常态,对面包的事只字不提,而是大谈特谈有关那个协会的事情。经理先生非常高兴,邀请杜维诺也加入这一协会。杜维诺毫不犹豫地答应了。 几天之后,这家饭店的采购部门给杜维诺打来了电话,请他马上把面包的样品和价格表送去。杜维诺喜出望外地赶到了饭店,饭店采购部门的负责人笑咪咪地对杜维诺说:“我难以想象你使用了什么绝招,使得我们的老板对你如此赏识,要知道,我们的经理可是一个非常固执的人阿!” 杜维诺哭笑不得,他感慨万千地想:我们公司的面包远近闻名,价廉物美,我努力了四年可是连一粒面包屑都没能推销给他,现在仅仅是因为我对经理感兴趣的事情表示了关注,形势居然完全变了。 【实例分析】 在我们的上述谈判实例中,不论是荷伯购矿还是杜维诺争取定单,都是经过了漫长而艰巨的谈判,在终一无所获的前提之下,面对谈判过程中出现的僵局,他们并不气馁,而是反复思考,找出问题的突破口,从而使困难迎刃而解。 所以,我们说,在谈判的攻心阶段,作为一个理智而冷静的谈判家,应该针对谈判桌上出现的难题,采取对症下药的谈判谋略,才能够一矢中的,顺利实现自己的谈判目标。 在对症下药的时候,要注意遵守以下几个谈判的原则: (1)利用每次的接触机会发掘突破口,最好在谈判之前就做好有关这方面的准备工作。 (2)预先准备好你的问题,因为很少有人能够在谈判桌上迅速而贴切的作出回答。 (3)在谈判进行之前,由己方的谈判人员事先演习一遍“脑力震荡会”,你将在模拟演习中发现一些新的问题。 (4)要有勇气提出一些看起来非常简单的问题。 (5)要有勇气询问对方的业务状况,即使你觉得难以启齿。 (6)你可以向对手所在公司的谈判代表以外的人员,诸如秘书、工程人员等提出问题,他们的回答有助于你在谈判桌上的应对。 (7)适当地提出对手可能会回避的问题。即使得不到答案,但从对手的反应中你会发现一些有价值的东西。 (8)在谈判的体会时要注意考虑新的问题。 (9)适当提出某些你已经得到答案的问题,你将会从对手的回答中了解他的诚实程度。 (10)在提出问题之后,你要闭口不言,耐心等待对手的回答。 (11)如果对手的答案不够完整,甚至避而不答,那么你要有耐心和毅力继续追问。 (12)谈判不同于法庭上的审问,你在向对手提问的时候,要留心自己的态度,切忌居高临下。 (13)在提问的时候,要注意对事不对人,不要提一些在对手看来有敌意的问题。 (14)即使你非常急于提出问题,也不要停止倾听对手的谈话,先把问题写下来、等待合适的机会提出。 (15)不要故意提出一些问题,显示你的聪明。 (16)在对手没有对问题阐述完毕之前,不要提出新的问题。
谈判技巧案例分析?
谈判攻心谋略之“对症下药,一矢中的” ·荷伯购矿 一次,美国谈判家荷伯受人之托,代表一家大公司到俄亥俄州去购买一座煤矿。矿主是一个强硬的谈判对手,在谈判桌上,他开出了煤矿的价格——2600万美元。荷伯的还价是1500万美元。 “先生,你不会是在开玩笑吧?”矿主粗声粗气地说。 “绝对不是,但是请你把你的实际售价告诉我们,我们好进行考虑。” “没有什么好说的,实际售价就是2600万美元。”矿主的立场毫不动摇。 谈判继续下去。荷伯的出价逐渐升高,从1800万美元到2000万美元到2100 万美元到2150 万美元,但是矿主依然是一副泰山压顶不变色的神态,拒绝作出让步。报价在2150万美元和2600万美元之间对峙,谈判陷入了僵局,双方都无法活动。显然,在此情形之下,只注意结果就无法取得创造性的进展,由于荷伯没有掌握有关对手需要的信息,重拟谈判的内容显得困难重重。 为什么矿主不接受这个显然是公平的价格呢?荷波冥思苦想,终不得其解。于是荷伯只得一顿接一顿地邀请矿主吃饭,在每次进餐的时候,荷伯都要向矿主解释公司所作出的最后还价是合理的,矿主的态度却总是左顾而言它。一天晚上,矿主终于对荷怕的反复解释答话了:“我兄弟的煤矿卖了2550万美元,还有一些附加利益。” “原来如此”荷伯心中顿时豁然开朗:“这就是他固守那个价钱的理由。他有别的需要,原来是我们的疏忽。” 掌握了这一个重要的信息,荷伯立即与公司有关人员碰头,他说:”我们首先得搞清楚他兄弟的公司究竟确切得到多少,然后我们才能商量我们的报价。显然我们必须首先处理对手的个人需要这个重要的问题,这跟市场价格毫无关系。” 公司同意了荷伯的意见,荷伯按照这条思路进行谈判,不久,谈判顺利达成了协议,最后的价格并没有超过公司的预算,但是付款的方式和附加条件使矿主感到自己干得远比他的兄弟强。 ·杜维诺争取订单 杜维诺面包公司生产的面包远近闻名,不仅质量好,而且信誉佳。经营着这家公司的杜维诺先生是一个非常精明能干的人,他一直希望把自己的产品推销给当地的一家大饭店。一连四年,他天天给那家饭店的经理打电话;甚至在那家饭店专门包了一间房间,住在那里以便随时同饭店的经理洽谈业务,但是他始终一无所获。 杜维诺先生是个意志坚定的人,他具有不达目的绝不罢休的精神。他当然不会眼看四年的努力付诸流水,于是他着手多方打听饭店经理所关心的事情是什么。不久,他了解到这家饭店的经理是一个美国饭店协会的会员,并且在最近担任了该饭店协会的会长。他十分热衷于公益活动,不管协会的会议在什么地方召开,他都会趋车前往。在获得了这些信息之后,杜维诺先生的心中有了底。 第二天,杜维诺前去拜访该饭店的这位经理,在双方会面的时候,杜维诺一反常态,对面包的事只字不提,而是大谈特谈有关那个协会的事情。经理先生非常高兴,邀请杜维诺也加入这一协会。杜维诺毫不犹豫地答应了。 几天之后,这家饭店的采购部门给杜维诺打来了电话,请他马上把面包的样品和价格表送去。杜维诺喜出望外地赶到了饭店,饭店采购部门的负责人笑咪咪地对杜维诺说:“我难以想象你使用了什么绝招,使得我们的老板对你如此赏识,要知道,我们的经理可是一个非常固执的人阿!” 杜维诺哭笑不得,他感慨万千地想:我们公司的面包远近闻名,价廉物美,我努力了四年可是连一粒面包屑都没能推销给他,现在仅仅是因为我对经理感兴趣的事情表示了关注,形势居然完全变了。 【实例分析】 在我们的上述谈判实例中,不论是荷伯购矿还是杜维诺争取定单,都是经过了漫长而艰巨的谈判,在终一无所获的前提之下,面对谈判过程中出现的僵局,他们并不气馁,而是反复思考,找出问题的突破口,从而使困难迎刃而解。 所以,我们说,在谈判的攻心阶段,作为一个理智而冷静的谈判家,应该针对谈判桌上出现的难题,采取对症下药的谈判谋略,才能够一矢中的,顺利实现自己的谈判目标。 在对症下药的时候,要注意遵守以下几个谈判的原则: (1)利用每次的接触机会发掘突破口,最好在谈判之前就做好有关这方面的准备工作。 (2)预先准备好你的问题,因为很少有人能够在谈判桌上迅速而贴切的作出回答。 (3)在谈判进行之前,由己方的谈判人员事先演习一遍“脑力震荡会”,你将在模拟演习中发现一些新的问题。 (4)要有勇气提出一些看起来非常简单的问题。 (5)要有勇气询问对方的业务状况,即使你觉得难以启齿。 (6)你可以向对手所在公司的谈判代表以外的人员,诸如秘书、工程人员等提出问题,他们的回答有助于你在谈判桌上的应对。 (7)适当地提出对手可能会回避的问题。即使得不到答案,但从对手的反应中你会发现一些有价值的东西。 (8)在谈判的体会时要注意考虑新的问题。 (9)适当提出某些你已经得到答案的问题,你将会从对手的回答中了解他的诚实程度。 (10)在提出问题之后,你要闭口不言,耐心等待对手的回答。 (11)如果对手的答案不够完整,甚至避而不答,那么你要有耐心和毅力继续追问。 (12)谈判不同于法庭上的审问,你在向对手提问的时候,要留心自己的态度,切忌居高临下。 (13)在提问的时候,要注意对事不对人,不要提一些在对手看来有敌意的问题。 (14)即使你非常急于提出问题,也不要停止倾听对手的谈话,先把问题写下来、等待合适的机会提出。 (15)不要故意提出一些问题,显示你的聪明。 (16)在对手没有对问题阐述完毕之前,不要提出新的问题。
国际谈判真实案例?
《国际商务谈判教学案例》配有比赛实况录像光盘,以北京交通大学“第五届国际商务谈判模拟大赛”决赛、半决赛为案例,对四场国际商务谈判模拟比赛和示范性表演赛进行了全面分析,生动地阐述了国际商务谈判应具备的知识。
全书包含四章和三个附录,绪论概括地介绍了国际商务谈判及其特点、意义、作用、主要内容;第一章、第二章和第三章分别以“铁矿石价格模拟谈判”、“关于签约前针对第三方竞争的再谈判”和“代理进口俄罗斯钢材未能履约的索赔谈判”为案例,对谈判分析、谈判准备、谈判策划与方案制定等给出具可操作性的介绍,并对模拟谈判进行全程分析。附录为“国际商务谈判模拟比赛组织实施方案”、“北京交通大学国际商务谈判模拟大赛简介”,以及“国际商务谈判模拟比赛题目”。
商务谈判真实案例?
天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。
适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。
由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。
A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。
高铁谈判经典案例?
一、中国用市场换高铁
在2004年,我国意识到了高铁对经济的重要性,于是铁道部就委托中技国际招投标公司为我国铁路第6次提速200公里动车组列车进行招标。此次招标有三个硬性标准。首先就是核心技术必须转让,其次就是价格必须是所有竞标厂家最低,最后就是必须使用中国品牌。
这次的高铁谈判,是一次非常经典的商业谈判,甚至被写进了美国哈佛商学院的课本当中。
沟通危机谈判的案例?
您好,以下是一些沟通危机谈判的案例:
1. 联合航空公司引发的暴力事件
在2017年4月,联合航空公司的一名乘客被强行驱逐,引发了一场暴力事件。这导致航空公司面临了舆论压力和法律诉讼。为了解决这个问题,联合航空公司与被驱逐的乘客进行了谈判。最终,他们达成了一项和解协议,包括赔偿和改善乘客体验的措施。
2. 叙利亚内战的和平谈判
叙利亚内战已经持续了多年,造成了无数人的死亡和伤害。为了结束这场战争,叙利亚政府和反对派进行了多次和平谈判。这些谈判往往非常困难,因为各方利益不同,态度也不同。然而,谈判仍然是实现和平的唯一途径,这需要各方通过沟通和妥协达成共识。
3. 美国与朝鲜的核危机谈判
美国和朝鲜之间的核危机一直是全球政治的重要议题。两国之间的关系一直非常紧张,但是为了避免战争的爆发,他们进行了多轮谈判。这些谈判非常复杂,因为两国之间存在着深刻的分歧和不信任。然而,通过谈判,双方最终达成了一些共识,缓解了危机。
法律谈判与商业谈判政治谈判的异同?
法律谈判与商业谈判,政治谈判主要的区别是,法律谈判必须严格遵守法律条文,没有妥协余地。
法律谈判与政治谈判的区别?
法律谈判只涉及法律,是和当事人的谈判。政治谈判涉及重大政策重要政务的谈判是国与国公与公的谈判
法律案例分类?
法律案例分为两大类:即民事案例和刑事案例
法律案例分析?
1、最高院的司法解释违背了平等原则。法律面前人人平等是宪法的基本原则,本案中城镇女生的死亡补偿金比农村女生高出三倍,这种同一地区同命不同价的规定显然是不公平的、不平等的、不合理的。因为它有违宪法的基本原则,即中华人民共和国公民平等地享有法律权利、平等地受到法律的保护和支持。
2、我国的经济发展水平决定着“同命不同价”的社会存在价值。同命不同价折射了城乡二元论。人身权利无差别,人创造生活有差别。个人收入不仅无法统一,而且受地界、区域差别、能力大小等所影响,死亡赔偿金也就不可能统一。因此,最高人民法院应当对“同命不同价”的问题作出统一的、明确的和完善规定。
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