淘宝买到假货可以退款不退货吗？

淘宝买到假货可以退款不退货吗？

1、在淘宝买到假货但商标撕烂了，不可以退货退款了，除非商家同意。 2、《消费者权益保护法》第25条第3款规定：“消费者退货的商品应当完好。”商标撕烂了，那么商品就不符合完好的标准了，同时，因商标已经撕烂了，也无法证明该商品就是从该商家购买的，所以不能退货退款了。当然，如果商家同意的话，也可以退货退款。

淘宝遇到假货怎样不退货退款？

大家在进行退款时都会遇到退款原因选择，那么淘宝退款原因有哪些呢？第一，图片，产地，保质期等描述不符，很多要求退款卖家收到货之后，发现实际上和图片上看到的不一样，有时候会发现保质期已经快到了，和卖家所说的不一样，这时候就会选择这一选项，第二，认为是假货，这个选项会对卖家产生一定的影响，卖家很可能会被要求假一赔三，但是还需要买家有个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货。

第三，商品破损问题，一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后，才能签收快递，但是一般买家却没有这么做，因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递进行协商。

第四，发货问题，第五，生产日期，批号与卖家承诺不符，第六，效果不好或者不喜欢，这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响，但是第七，商品变质，第八，认为是三无产品，卖家很可能会被要求进行赔偿，甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响，造成新客户的坏印象，也会损失一部分老客户，如果退款率太高，还会影响店铺申报活动以及影响店铺流量等等。

卖家讲究的是诚信经营，不卖假货，但是买家同样也要实事求是，如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别，就不能以报复心态说卖家卖的是假货，这必然会对店主造成不必要的困扰。淘宝退款原因有很多，怎么选淘宝退款原因需要靠买家实事求是的选择，那么这些淘宝退款原因有影响吗，其实如果卖家卖的是假货或是三无产品，必然是要受到惩罚的，更不要说影响了，这也是不诚信卖家所必须承担的责任。

电商仅退款不退货触犯什么法律？

1、仅退款不退货犯法。

买家申请取得退款的，应当返还货物，否则构成无权占有。买家仅要求退款，不退货，数额较小的，属于民事纠纷，买家在请求返还无果后可以提起民事诉讼，要求返还原物或赔偿损失。若数额较大，买家主观上具有非法占有目的，可能构成侵占罪或者诈骗罪，会被追究刑事责任。

2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条

承担民事责任的方式主要有：

（一）停止侵害；

（二）排除妨碍；

（三）消除危险；

（四）返还财产；

（五）恢复原状；

（六）修理、重作、更换；

（七）继续履行；

（八）赔偿损失；

（九）支付违约金；

（十）消除影响、恢复名誉；

（十一）赔礼道歉。

法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。

本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

二、民事纠纷怎么处理

1、协商解决，双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷；

2、调解，由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础，寻求第三方调解实为高明选择；

3、仲裁，将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。仲裁一裁终局制，一方不履行仲裁裁决，对方可以申请法院强制执行；

4、诉讼，一方向法院提出请求，由法院裁决纠纷的制度。

淘宝卖家不退款触犯了什么法律？

违反《中华人民共和国消费者权益保护法》

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

淘宝买到假货可以不退货只退款吗？

可以，在你的退款申请选项里有“仅退款”选择，说明淘宝并不禁止你的要求。只是淘宝是否支持您退款不退货需要淘宝小二根据双方凭证及规则进行处理。

淘宝买到假货怎么理赔，仅退款还是退货退款？

　　提到淘宝买到假货怎么理赔的问题，其实用户不用担心完全有保障，淘宝平台关于买到假货怎么赔偿以及相关的赔偿标准都有有规定的，目前平台上卖家在开店的时候都是进行了假一赔三或者假一赔十的承诺的，而且新的淘宝平台规则中提到，如果消费者买到了假货是可以进行仅退款不退货的申请的。

　　当然得到以上赔偿的前提就是大家能够证明自己买到的商品是假货，因为平台上的卖家肯定是死不承认的。这时候就要小二介入处理了。小二处理的流程是买家先发起维权，然后小二通过双方的举证判断处理。

　　如果买家成功维权，那么小二要根据卖家是否加入假一赔三，加入的话买家至少会得到3倍赔偿，然后这时候卖家出售假货要扣分处罚，扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三，买家会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。

　　最后说卖家承诺的假一赔十，这是不现实的，卖家不赔就是受到违背承诺的处罚扣6分，不会被强制执行的。务必准备好证据再去发起投诉维权。另外维权期限15天，要15天之内发起。

　　如果大家在淘宝购物收到了假货，按照以上方法进行处理即可得到相应的赔偿了。不管是在淘宝平台遇到了此类问题，或者是碰到了拼多多假货的问题，大家都要记得维权，只有这样才能有效的遏制出售假货的商家，或者是打击那些投机倒把的商家。

淘宝买到假货，包装拆掉了能退货退款吗？

1、在淘宝买到假货但商标撕烂了，不可以退货退款了，除非商家同意。

2、《消费者权益保护法》第25条第3款规定：“消费者退货的商品应当完好。”商标撕烂了，那么商品就不符合完好的标准了，同时，因商标已经撕烂了，也无法证明该商品就是从该商家购买的，所以不能退货退款了。当然，如果商家同意的话，也可以退货退款。

淘宝卖家卖假货可以不退货只退款吗？

可以啊，你可以申请退款不退货。

然后只要你提供得了证明或者能说服得了小二，到时候如果卖家知道自己卖的是假货理亏的话可能就会退款给你，如果他不肯你申请小二介入后，你的证据能说服的了小二，小二判你不用退货直接退款的话就好了

淘宝上买到假货可以仅退款不退货吗？

可以啊，你可以申请退款不退货。然后只要你提供得了证明或者能说服得了小二，到时候如果卖家知道自己卖的是假货理亏的话可能就会退款给你，如果他不肯你申请小二介入后，你的证据能说服的了小二，小二判你不用退货直接退款的话就好了

淘宝退款退货，不填单号，能退款吗？

不可以。 淘宝申请退货退款在商品寄出后，是需要填写物流单号的，只有填写了物流单号才能在后台显示物流信息，卖家才知道商品已寄出。 商品寄出，等待卖家收到退货商品，确认无误后，才可以退款的。如果申请退货退款，没有填写物流信息，一旦买家寄件超时，淘宝系统后台会关闭售后，就无法退款了。