谈判人员中谈判的缺点是甚么?
谈判人员中谈判的缺点是甚么?
谈判最大的缺点就是对方提问你张口结舌,所以说谈判这事1门比较深奥的临场发挥,又是1门多学科知识利用的平台。
只有知识面广加上基础素质高又加上业务熟练,谈判就没有甚么缺点了商务谈判与法律谈判的区别?律师在法律谈判中的作用?
商务谈判主要是针对拟交易物的质量、价格、交付时间、交付地点等商务条款进行谈判;法律谈判主要针对违约约定、纠纷解决、诉讼或仲裁管辖、不可抗力等条款约定进行谈判;律师主要帮助提供法律风险防范方面的法律意见。
谈判人员的辅谈是什么职责?
谈判人员的辅谈,他的职责主要是辅助谈话的意思。
这个人的主要职责就是在主要谈话人员谈话的时候,他负责给他们记录,然后如果对方没有什么话可说了,他可以帮助他阐述一下他自己的观点,看看能不能解决一些问题,也就是一个辅助的岗位。
商务谈判中财务人员的作用?
商务谈判中,财务人员能够在投资概算、成本、费用、利润、税务制度以及利益的分配等方面提供支持。
商务谈判解释:
是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
餐厅采购部人员具体有哪些工作职责?
一、采购员在主管的组织领导下,分工负责采购供应各食堂的主副食、油料、调料、厨具、劳保和必需的原材料。
二、严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐败变质食品和过期食品。
三、严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。
四、热爱本职工作、钻研业务、掌握信息、精打细算、计划采购、保证供应。
五、使用支票,严格按照支票管理使用办法执行,妥善保存,及时报帐,并记录使用开支项目。
六、采购原材料人库,必须经保管员过秤验收,发票签字,并经主任和公司领导审核发票签字,凭人库单方能报帐。
七、在工作中,做到主动服务、积极工作、公私分明。
八、坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬 "四勤"(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,坚决完成领导交给的各项工作任务
物流部人员的职责是什么,具体点?
物流部人员及岗位职责:
一、 物流部部长岗位职责(一) 负责物流部整体日常工作安排,合理调整本部门人力资源;
(二) 物流部的工作筹划与进度控制;
(三) 对仓库工作的全面监控,保证物资安全;
(四) 负责与公司各部门沟通协调;
(五) 负责对所有配送物资的复核,确保配送物资的正确性;
(六) 负责及时安排门店所有物资配送及配送车辆;
(七) 审订和合理修改本部门的工作流程及管理制度;
(八) 负责签发配送物流部各级文件和单据;
(九) 对下属员工进行业务培训和考核,提高员工素质和工作效率;
(十) 负责所有报销品的销毁工作;
(十一) 负责组织并监督仓库盘点;
(十二) 负责组织协助公司各部门工作。 二、仓库主管岗位职责(一) 协助部长对仓库工作的全面监控,保证物资安全;
(二) 负责仓库日常产品维护事务;
(三) 负责冷库和贵重产品库的管理,对有温度要求的产品,要根据季节温度变化采取必要的保温或冷藏存放措施;
(四) 按规定工作流程进行产品的收发清点,按仓库管理制度查验数量;
(五) 负责按指定位置存放验收完毕的物料;
(六) 负责每日配送单进出明细记录与定期盘存的审核;
(七) 不良产品的定期上报处理;
(八) 物资入仓仓储位置的筹划与摆放;
(九) 负责跟进监督由质管部下发的所有不良产品的退货通知;
(十) 协助所有报销产品的销毁工作;
(十一) 协助安排门店所有物资配送及配送车辆;
三、验收员岗位职责(一) 坚持质量原则,把好产品入库质量第一关;
(二) 负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进产品逐批进行验收,有效行使否决权;
(三) 质量不合格的产品不得入库;
(四) 验收产品应在符合规定的待验区进行,普通产品应在到货后一个工作日内完成验收,特殊管理产品和需冷藏产品应在到货后2个小时内完成验收;
(五) 应按照“产品验收抽样程序”的规定,保证验收抽取的样品具有质量代表性,验收完毕,应将抽样产品包装复原,并标明抽样标记;
(六) 验收时应对产品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查,整件产品包装中应有产品合格证;
(七) 验收特殊管理产品,其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警告说明。
(八) 验收进口产品,其包装的标签应以中文注明产品的名称、主要成份以及注册证号,并有中文说明书,以及合法的相关证明文件;
(九) 验收首营品种,应有首批到货产品同批号的产品出厂检验报告书;
(十) 规范填写验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范,验收记录保存至超过产品有效期一年,但不得少于三年;
(十一) 完成上级临时安排的其他工作。四、退货员岗位职责(一) 负责办理所有货品退回验收,逐一核对产品名称、剂型、规格、数量等。
(二) 检查退回产品是否封箱完整;
(三) 负责核对退回货品和退货清单;
(四) 负责退回货品登记录入;
(五) 协助跟进不良产品的退货通知,并验收登记;
(六) 完成上级临时安排的其他工作。五、库管员岗位职责(一) 按收到的配送单逐一核对购进单位、产品名称、剂型、规格、数量、生产企业并检查包装是否完好;
(二) 对配送单开具的产品遵循“先进先出”原则发货,并且严格查核,如有不符及时更正;
(三) 对有温度要求的产品,要根据季节温度变化采取必要的保温或冷藏配送措施;
(四) 复核合格在配送单上签字处出库;
(五) 完成上级领导安交付的其他工作。 六、驾驶员岗位职责(一) 负责将货物运送到相应的门店,且将对应的周转筐运回仓库;
(二) 若门店有退货发生,必须在门店封箱完成的前提下与门店核对件数后 运回仓库连货带单据一并交付库房退货员;(三) 在负责因日期或质量等问题未验收入库的退货时,必须一星期进行一次退货清理;(四) 完成公司临时安排的一切运输任务;(五) 完成上级领导交付的其他任务。 七、制单员岗位职责(一)负责每天将门店的配送申请单及时生效且转成配送单。(二)严格按照产品的先进先出、近期先出、效期先出的原则进行配送。(三)认真审核配送数量,严格按照产品的月销量进行配送。(四)负责将公司采购的新品及时配送到门店。(五)完成门店临时急需产品的配送任务。(六)负责赠品的入库及配送。
商务谈判中谈判人员的准备需要注意哪些方面?
商务谈判中的秘书工作
一商务谈判中秘书角色的把握
1商务谈判中的秘书角色商务谈判中的秘书要把握自身的角色,必须树立两种意识:
一是辅助意识,即认识到自己始终是一名秘书,是上司的参谋和助手;
二是创造意识,即在领会上司意图的基础上,勇于进取,大胆创新,在谈判中发挥积极性和创造性。
2商务谈判中的秘书素质商务谈判是一项非常复杂的智力活动,作为辅助的秘书人员还必须努力提高自身的素质,既要通晓谈判的业务知识,具备基本的业务才干,还要特别注重提高思想品行素质、心理素质、语言素质、交往素质等。二做好商务谈判的辅助工作秘书在谈判中发挥十分重要的作用,具体体现在:
1商务谈判准备阶段的工作
(1)收集信息,了解情况。在谈判前,要广泛收集谈判对手的信息,详细了解对手的意图和打算,以便制定对策。·谈判对手的基本情况。了解对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围,外商还必须出示法人资格、本人身份证明,以及经银行认可的资信证明。这些作为谈判的基础性资料,秘书都应该事先掌握。·谈判对手的经营情况及历史沿革。了解对方的资产状况、经营状况、盈利状况、在行... 商务谈判中的秘书工作
一商务谈判中秘书角色的把握
1商务谈判中的秘书角色商务谈判中的秘书要把握自身的角色,必须树立两种意识:
一是辅助意识,即认识到自己始终是一名秘书,是上司的参谋和助手;
二是创造意识,即在领会上司意图的基础上,勇于进取,大胆创新,在谈判中发挥积极性和创造性。
2商务谈判中的秘书素质商务谈判是一项非常复杂的智力活动,作为辅助的秘书人员还必须努力提高自身的素质,既要通晓谈判的业务知识,具备基本的业务才干,还要特别注重提高思想品行素质、心理素质、语言素质、交往素质等。二做好商务谈判的辅助工作秘书在谈判中发挥十分重要的作用,具体体现在:
1商务谈判准备阶段的工作
(1)收集信息,了解情况。在谈判前,要广泛收集谈判对手的信息,详细了解对手的意图和打算,以便制定对策。·谈判对手的基本情况。了解对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围,外商还必须出示法人资格、本人身份证明,以及经银行认可的资信证明。这些作为谈判的基础性资料,秘书都应该事先掌握。·谈判对手的经营情况及历史沿革。了解对方的资产状况、经营状况、盈利状况、在行业中的地位等。·谈判对手中主谈判的情况。了解其年龄、学历、经历、个性爱好、家庭成员、价值观念、风俗习惯等。·谈判对手的意图和打算。了解谈判对手对这次谈判的准备工作,主要意图,基本目标,最高、最低的标准,退让的幅度等。秘书将这些收集到的资料分类整理,提供上司参考,以做到知己知彼,不打无准备之战。
(2)参与制定商务谈判计划。·确定谈判目标。包括必须达到的目标、可以接受的目标、最高目标三个层次。这为谈判人员明确了方向和“度”。·设计谈判议程。这是影响谈判效率的重要一环。议事日程的安排要同谈判的发展过程紧密相连,根据谈判的不同阶段在时间上作出不同的安排。可以先难后易,即由重要问题谈起,也可先易后难。总之,设计谈判议程要兼顾双方的利益和习惯,留有余地。·确定谈判人员。选择适当的人员来组成谈判班子是成功的关键。一般应有专业人员、商务人员、法律人员和管理人员,视需要还可配备记录人员和翻译人员。·确定谈判时间。是指确定谈判在何时举行,为期多久。若是一系列的、需要分阶段进行的谈判,还应对各阶段的谈判时间作出安排。谈判时间的安排要充分考虑:谈判的准备情况,谈判人员的身体情况和情绪状况,谈判的时机,谈判对方的情况。尤其要尊重对方,在充分征求对方意见的基础上,选择双方都能接受的时间进行安排。·确定谈判地点。最好选择在本方熟悉的环境谈判。当然,最后的确定还是要以双方都能接受的地点进行。
(3)参与设计谈判方案。·精心设计谈判方案。参加任何一次谈判,都必须事先精心设计出若干个谈判方案和谈判策略,以供备选。设计方案时应注意以下几点:一是要预测对方的方案,并提出应对的方案;二是坚持互惠互利的原则,使方案切实可行;三是谈判过程中要吸收对方的意见,及时调整
修改方案。·严格注意保密。谈判方案制定出来后,全体谈判人员要谙熟方案内容,同时要严格注意做好保密工作,防止外泄。秘书作为参与谈判方案的设计人员,又担任着方案的起草、打印、保管、下发的工作,更要严格保密,安全防范。
2商务谈判过程阶段的工作
(1)做好会务工作。一是将确定下来的谈判名单、时间、地点及时通知谈判对方,以便对方早作安排,有些重要安排可由秘书事先进行预备性的磋商;二是做好谈判场所的布置及座位安排,涉外谈判还要双方的国旗,完好的扩音设备、通讯、传真、复印设备以及必要的文具事先都应调试准备好,以备急用;三是将谈判所需的资料准备妥当,按照谈判双方所需的份数打印装订成册,及时发到谈判人员手中;四是安排好各种仪式,包括谈判开始仪式、致辞、赠礼、及签约仪式的程序安排。
(2)做好谈判记录。秘书要做好谈判的专门记录,填写情况汇报表,以供会后研究,调整谋略。谈判记录还可作为向上司请示的材料和草拟协议的原始材料。秘书在做完每次谈判记录后都要与谈判班子核对。使用计算机速录技术能使记录又快有准确。
(3)做好翻译工作。
(4)拟定初步协议。谈判成功后,要形成协议,作为日后合作的依据。协议由秘书起草,起草时要做到协议条款符合法律法规,措辞明确,不能有歧义。
(5)正式签订合同。协议经双方修改、认可后,就成为正式书面协议(合同书)。经双方签字,并经公证处公证,才正式生效,成为约束双方的正式法律性文件,双方保管。秘书要安排好签约仪式和程序及庆贺的场面,使签约顺利进行。
3商务谈判结束阶段的工作
(1)收回相关文件资料,并进行整理和存档
(2)上报整理后的材料
(3)做好有关财务项目的报销
(4)协助总结谈判的经验教训。
三了解各地商人特点,积累谈判技巧·美国:在美国,多挣钱不仅是一个人经济地位的标志,且是他社会地位的标志。美国人的这种商业关,起源于新教伦理道德观对美利坚民族价值观的影响。新教教义认为,上帝创世时就把人分为“选民”与“弃民”,其中富人是上帝的“选民”,穷人是“弃民”。因为“贫穷是懒惰造成的”。基于这一特点,与美国人做生意要讲求实效,赚钱第一。
(1大胆言利,把赚钱放到第一位,获取最大利润。
(2表现一下自己赚钱的能力,可以获得美国商人的敬重
(3少讲人情基于美国人好大的企业,做大的买卖,与其谈判时,强调自己的产品销量大,遍及全世界,他们会更感兴趣。禁忌:忌过分谦虚;忌询问年龄、个人收入、政治倾向;忌吃动物爪趾和内脏、蒜;忌13、星期五、蝙蝠·加拿大:如果客户是英国移民后裔,那么从商谈开始到决定价格这段时间会相当艰苦,一旦签订合约,他们一般都会照合约办事。如果谈判对手是法国移民后裔,事情恰恰相反。他们虽然和蔼可亲,易接近,但签约后却不太重合同、守信用。与加拿大人谈判时应注意:
(1切忌把加拿大和美国做比较,尤其拿美国优越方面与其相比
(2忌问私事
(3忌说:“你长胖了!”
(4忌百合花。·日本:许多商人认为,与日本人做生意最大的困难,就是谈判中通行的国际惯例,在日本人身上很难适用。他们善于随机应变、花招迭出,他们的谈判方式有:
1)日本人喜欢投石问路。在正式谈判前,他们会举行一种带有社交性质的聚会,以探讨对方意图、个性、可靠度。日本人会毫不经意地问这问那
2)拖延战术。日本人经常导演这样一种局面,即成交不成交往往在谈判结束前不久敲定。为此,他们往往千方百计地探听对方的行期和日程安排。
3)虚假的巨大牺牲,是日本人常做出的。
4)以多胜少。日本人强调集体主义,所谓“一个日本人像条虫,十个日本人像条龙”
5)日本人不喜欢硬性、快速的推销式谈判。日本商人讨厌进攻性的滔滔不绝的讲话,他们注重镇静、自信、优雅和耐心。
6)就是做过你的工作。在会前详细调查、会谈中反复权衡,即使在达成协议后,也会索取大量情况介绍、研究调查报告、图表等。“信息就是力量”。
为此,与日本人进行商务谈判,要做到:
(1寻找引荐途径。赴日本谈判,一开始不要急着直接与商业伙伴联络,应花点时间寻找适当的引荐途径,如日本政府驻海外办事处或一些贸易机构。
(2必须全权委托负责谈判的代表,日方的代表都是具有决策权的,如他们发现我方不能直接拍板,会觉得不可思议和难以适应。
(3不宜以一人舌战群儒。他们讨厌个人主义和以自我为中心的人,在谈判中切不可将自己扮演成“孤胆英雄”。应率团,至少等同于对方的人数。不然日方会怀疑你的能力及代表性。(4切忌急于求成。日本人乐意慢慢协商;人多意见杂,内部统一须长时间;民族特性对外存戒心。
(5语气尽量平和委婉,直接说不,会使对方难堪。
在此只将这几个为例作介绍,平时要了解各地商人性格特征,经商作风,采取相应的对策和谈判技巧。
应急预案演练中控制人员的职责有哪些?
总指挥负责指挥调度。副总指挥是协助总指挥的,一般设置1至3名,通常担负配合演练的情况诱导、场地保障、勤务协调等工作。
在国际商务谈判中具体的让步方式有几种?
在国际商务谈判过程中,
具体的让步方式有4 种,分别是:
1.坚定的让步方式;
2.果断的让步方式 ;
3.初始让步方式 ;
4.一次性让步方式。
行政人员在商务谈判中的作用?
主要起到前期策划,组织谈判专家组,组织谈判,谈判监督把关作用。
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