“沃尔玛案例”分析报告?
“沃尔玛案例”分析报告?
沃尔玛公司是世界上最大的商业零售企业,在物流运营过程中,尽可能的降低成本是其经营的哲学.在中国,沃尔玛百分之百地采用公路运输,所以如何降低卡车运输成本,是沃尔玛物流管理面临的一个重要问题.,为此,他们主要采取了以下措施:
1、沃尔玛使用一种尽可能大的卡车,大约有16米加长的货柜,比集装 箱运输卡车更长更高。
沃尔玛把卡车装得非常满,产品从车厢的底部一直装到最高,这样非常有助于节约成本。2、沃尔玛的车辆都是自有的,司机也是自己的员工。沃尔玛的车队大约有 5000名非司机员工,有3700多名司机,车队每周一次运输可以达7000-8000公里。卡车运输是比较危险的,有可能会出交通事故,因此对于运输车队来说,保证安全是节约成本最重要的环节。沃尔玛定期在公路上对运输车队进行调查,卡车上面都带有公司的号码,如果看到司机违章驾驶,调查人员就可以根据车上的号码报告,以便于进行惩处。沃尔玛认为,卡车不出事故,就是节省公司的费用,就是最大限度地降低物流成本,由于狠抓了安全驾驶,运输车队已经创造了300万公里无事故的记录。
3、沃尔玛采用全球定位系统对车辆进行定位,因此在任何时候,调度中心都可以知道这些车辆在什么地方,离商店多远,还需要多长时间才能运到商店,这种估算可以精确到小时。
4、沃尔玛的连锁商场的物流部门,24小时进行工作,无论白天或晚上,都能为卡车及时卸货。另外,沃尔玛的运输车队还利用夜间进行运输,从而做到了当日下午进行集货,夜间进行异地运输,翌日上午即可送货上门,保证15~18小时内完成整个运输过程,这是沃尔玛在速度上取得优势的重要措施。
5、沃尔玛的卡车把产品运到商场后,商场可以把它整个地卸下来,而不用对每个产品逐个见车,这样就可以节省很多时间和精力,加快了沃尔玛物流的循环过程,从而降低了成本。这里有个非常重要的先决条件,就是沃尔玛的物流系统能够确保商场所得到的产品是与发货单完全一致的产品。
6、沃尔玛的运输成本比供货厂商自己运输产品要低,所以厂商也使用沃尔玛的卡车来运输货物,从而做到了把产品从工厂直接运送到商场,大大节省了产品流通过程中的仓储成本和转运成本。沃尔玛的集中配送中心把上述措施有机地组合在一起,做出了一个最经济合理的安排,从而使沃尔玛的运输车队能以最低的成本高效地运行。问题: 1、 简述物流运输合理化的途径和要素 2、 通过该案例分析,如何从综合物流系统的角度降低运输成本 3、 简评“尽可能实现大批量运输,避免小批量多批次运输就是提高物流运输效率,节约物流成本”这句话的合理性
案例分析的总结怎么写?
撰写案件分析报告可以按照以下方法:
首先应当介绍案件情况,其次可以对案件进行法律上的分析,然后把法律依据专门列明,在法律分析中可以对法律依据第一二三进行引用。最后是总结性的判决结果,并可以对判决结果进行小结。
在办案中会出现很多有争议的案件,法官与检察官、律师对案件有着不同的认识、处理方式也相差甚远。甚至学术界与实务界对此类案件都存在着不同认识,处理方式也不尽相同。
撰写这类案件主要目的是想通过讨论,形成共识,更好地处理这类案件。因此,撰写此类案件首先应当起一个能够概括争议问题的题目。题目应当简短明确,直接点出案例分析的实质问题。切忌题目过长或者不明确,使人读后不知所云。
第二,写出要旨。要旨应当是对最后的结论总结性的归纳。文字一般控制在150字左右,用简洁的语言,明确的观点概括出规则意义的结论。
第三,叙述案件事实。在正文中应当将有争议问题的事实完整叙述清楚,特别是有关决定案件适用法律和处理结果的细节事实问题叙述清楚,以免让读者读后生产误解或者被误导。
第四,对不同观点及理由进行全面介绍。这里的不同观点一般是指主流观点,而不是将所有的不同观点一一列上。
在介绍不同观点时,一定要与提出此观点的文章或者书籍进行核对,不要断章取义,更不应歪曲他人的观点。此外还应标出出处,以便编辑或者读者查找、核对原文。
第五,论证。
一是确定应当适用的法律条文的含义,若对法律条文理解上存在分歧的,运用解释法律的基本方法,如文义解释、目的解释、历史解释和体系解释等方法,来确定适用相关法律条文的含义、适用范围适用及条件;
二是,结合不同观点从学理上分析的立法的本意,以及法律条文本身是否存在漏洞,是否需要修补等等;
三是,涉及其他法律的,还应论述清楚该法律条文与其他法律条文的关系(包括是否存在冲突等问题);
四是,涉及到历史、文化、经济、风俗传统等问题的,亦要从这些角度并根据当时的相关法律、法规、政策的相关规定进行分析。例如,涉及土地、森林等自然资源的确权案件,就应根据当时的土地制度和法律、法规及政策进行分析;
五是不同处理方式的社会效果等等。
网络诈骗案例分析范文?
嗯,冒充网购的客服进行诈骗,那个买的产品有质量的问题,帮助客户退款,有点击链接,或者二维码的时候盗刷
需求分析报告怎么写范文?
需求分析报告怎么写?
要说这个公司或部门的整体情况,就是他的现状是什么?
了解需求分析的目的,大体上需求分析报告要组织各层面个人员组成分析组,分析在新形势新条件下,需求导向是什么?
需求的量是多少?
需求的方向,需要的范围是哪些?另外,针对这些问题情况提出针对性的意见和建议。
公众号推广分析报告范文?
根据最新的公众号推广分析报告,我们可以看到公众号的推广效果非常显著。通过精准的定位和内容策略,我们成功吸引了大量的目标受众,并获得了高点击率和转化率。
同时,我们还通过与其他平台的合作推广,进一步扩大了公众号的影响力。然而,报告也指出了一些潜在的问题,如用户流失率较高和内容更新不及时。因此,我们将进一步优化推广策略,提高用户留存率,并加强内容更新,以保持用户的兴趣和参与度。
问卷分析报告怎么写范文?
问卷分析报告怎么写,主要把握以下几方面。
第一,对问卷进行系统的数据分析,特别是问卷设定的主要问题。
第二,通过分析问题,写出问卷所反馈问题,以及针对这些问题,问卷调查对象给出的建议和意见。
第三,问卷所反馈问题,对今后工作的启示和意义。
总结报告的格式及范文?
格式:
一、标题
最常见的是由单位名称、时间、主要内容和文种组成的,例如《某市财政局2020年工作总结》。在标题里也可以不出现单位名称。比如《2020年教学工作总结》。
二、正文
包含开头、主体、结尾和落款。
(1)开头:总结的开头主要是概述基本情况,要写的简明扼要。
(2)主题体:介绍工作的基本的基本情况、提炼经验和教训等方面内容。
(3)结尾:一般阐述今后的打算和设想。要写的精炼、简洁。
(4)落款:写在结尾的右下方,撰写日期要在署名的下方。
三、文尾
按照行文去向注明报送、抄送、下发单位。
四、工作总结写作格式范文
今年以来,在领导和同志们的支持帮助下,通过自己的努力,各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。
1)、加强学习,努力提高综合素质。
一是加强了政治理论学习。重点抓了三个代表重要思想和xx大精神的学习,积极参加办公室组织的各种学习活动,做好读书笔记,自觉在政治上同党中央保持高度一致。二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用,适应无纸化办公要求,提高了工作效率。
2)、认真负责,切实做好本职工作。
一是认真准备政府常务会议,搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知,都认真核实把关,一丝不苟。针对会议急的实际,自觉加班加点,按时高标准组织完成会议材料准备及会务,从没有出过问题。二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知,组织会议安排,较好地完成了工作。三是认真完成领导交办的临时性的任务。
餐饮总结报告范文怎么写?
回顾年,餐饮部在酒店领导的正确指导下,在其他部门的密切配合和大力支持下,通过部门全体员工的共同努力,围绕酒店下达的经营目标任务,以及相关考核标准的要求,同时,部门以酒店开展 双创活动为契机,从促规范、讲质量、比素质、树形象做起,特别是在9月18日,酒店顺利通过星级评定委员会的验收, 四星,挂牌成功以来,部门的管理和经营收入都得到很大的提升。为实现规范化管理,进一步巩固 双创 的成果,为进一步总结工作经验、改进工作措施,促进部门工作提高,现将全年部门所做的工作总结如下:
一、圆满完成年度经营指标
按酒店餐饮部的全年经营收入指标为1000万元。全年实际完成营业收入12845854元,其中职工餐厅收入为xxxx51元,客餐厅收入为9102836元,酒饮类收入为3181185元,香烟收入为251288元,其他收入为109194元,完成全年计划1000万的129%。
从今年的经营情况来看,今年比上年增加了6882041元。增长幅度为53%.其中客餐厅增加332201X元,增长幅度为36%.职工餐厅增加18369元,增长幅度为9%。
二、顺利作好日常各项接待
全年共接待客人14786桌,其中高档宴席2789桌,会议3573桌,宴席14506桌,零客7610桌,综合台面利用率为31%。与上年相比全年进餐量增加18741桌。
三、严格落实各项管理制度
1、部门建立了完善的管理体系,由部门经理、部门主管及各班组负责人组成的质量检查小组,对主管进行明确分工,各自负责几个小的班组的管理,班组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,要求一级对一级负责,实行有奖有罚,提高了管理人员的责任心,使得部门各项工作,有人抓,有人管,有人负责,促进部门整体的工作协调和开展;
完善部门会议制度,按照酒店要求,部门坚持召开每日班前班后会、每周管理人员例会、每月经营分析及菜品研讨会等,及时地沟通部门工作,发现问题及时分析,合理处理,总结经验。
3、坚持部门培训制度,为了使培训收到预期的效果,首先明确了培训要具有 目的性、 实用性 、 时间性 的指导思想。其次,指定专人负责,制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式, 在服务进行中 一对一 的培训,在班前会上适时的进行新菜品、酒饮的学习和培训;班后会把当天服务中发现的案例进行分析,讲评。通过培训部门部分员工的服务技能得到很大的提高。
4、强化星级酒店的意识,自酒店开始创四星 以来,部门就要求所有员工,提高认识,以自己是一名高星级酒店的一员而自豪,在工作中努力在对客服务的技巧和意识上下功夫,以为客人提供优质服务,实现自我价值为服务宗旨。
四、发动大众实现全员营销
在部门内部,鼓励员工全员营销,个个都做营销员,通过清收帐款,会议接待等机会,随时与客人保持联系,加强联络,增加客源,部门部分员工拥有了自己的常客,可直接为客人订房间消费。对老客户给他们以宾至如归的感觉,给他们更多的个性化服务,部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕,合理推销餐饮以外的酒店项目。比如,客人用餐完毕后,介绍客人在康乐场所消费,帮客人预定客房等。扩大了酒店的收入渠道。发挥部门的窗口作用,利用宴席接待量大的优势,通过发放联系卡片,主动介绍和朋友等方式,推销部门的包房接待以及客房、会议室服务。很多员工已具备宣传酒店的能力。
部门全年还做了很多的工作,比如经常的组织员工活动,活跃员工业余生活;关心部门困难员工,集体捐助有难同事;员工拾金不昧等,但在很多方面还存在不足,更需要总结和分析,促进下步工作。
一、内部管理有待加强
1、本年度部门发生多起员工纠纷,上半年职工餐厅厨师与前厅员工发生了打斗事件,下半年管理人员与员工发生打架事件,员工与厨师发生矛盾等,这些给部门及酒店带来了极大的负面影响,严重影响了部门的有序管理,事件发生后,酒店、部门并已做了相应的处理,并在部门针对以上事件进行了讨论和分析,要求员工相互尊重,相互宽容,避免类似问题发生,做到前车之鉴,后事之师。
2、部门物质管理需优化,比如餐厅的餐具、杯具器皿都出现破损仍然使用;部分设施设备使用不当,维护及时导致损坏无法使用;部分用品配备不齐将就使用;规格型号不一凑合使用;新旧物资混合使用等问题,使部门在服务接待中出现众多质量问题。针对此项问题,部门将在近期进行全面清查,及时补充、修复、完善。
3、部门内部衔接不清晰,在接待中,经常出现工作失误,特别是吧台的服务员,在联系客户、收银接待、上传下达方面出现误差,影响整体的餐饮接待。针对此项,部门严格要求,准备采用末尾淘汰,用合适的人来做适合事。
4、执行力有待强,部分管理人员办事效率不高,工作请示汇报不及时,工作协调不合理,导致部门很多工作处于被动局面。此问题要从小事开始,严格要求,循序渐进,逐步提高。
二、菜品开发不及时
酒店后厨没有自己的特色菜,或者说是拿手菜、 看家菜 ,菜品更新及时,不能适应外界客人的需求,厨师工艺不全面,协调配合不默契。导致部分宾客对酒店的菜品不满意。针对此项,要求厨师集思广意,用心钻研,通过品尝、考察、挖掘来推出新菜、特色菜、当家菜。并做到及时更新。以优质服务和美味的食品来吸引更多的宾客。
三、员工素质参差不齐
部分员工业务素质不精,服务技能不熟,灵活性不强都直接影响了酒店的服务质量,特别是在客人多,标准高的接待中,更显部门员工能力的薄弱。这是制约我们提供优质服务的颈瓶。 员工素质不高不是我们的责任,但提高员工素质是我们的责任 ,在下工作中,只有通过培训逐步提高员工的整体素质。
四、酒店意识要加强
虽然酒店现在已经是挂了 四星 的高星级酒店,但是,员工没有达到 四星 级的员工,整体意识、服务意识、质量意识、团队意识、主人翁意识等未得到体现和发挥。正如有些客人的评价那样,酒店的硬件是一流的,但服务是要提高的。在下步 工作中从招聘入手,从入职培训开始,从部门情况介绍到正式上岗全过程上,来培养员工的酒店意识,让员工了解酒店行业,熟悉自己工作的酒店,在自己喜欢的酒店中工作。
以上是对部门全年的一个总结,在很多方面分析的不透,总结的深刻,但就上述的问题,部门将以合理的安排,有力的措施去改进,为下一年的更大丰收而准备。
专题调研报告和案例分析区别?
专题调研报告和案例分析是两种常见的研究和分析方法,它们有以下区别:
1. 目的和焦点:
- 专题调研报告(Research Report): 专题调研报告的目的是对某个特定的主题或问题进行广泛的研究和分析,通常涉及大量的数据收集和信息整理。它的焦点是在调查和描述现象、问题、市场或政策等方面,并提供详尽的信息和分析。
- 案例分析(Case Study): 案例分析通常着重于具体的个案或情境,在研究中选择一个或几个特定的案例来进行深入分析。它的目的是理解和解释特定案例的背景、问题、决策过程和结果,并从中提取出有价值的经验和教训。
2. 方法和数据:
- 专题调研报告:专题调研报告通常采用定量和定性的数据收集和分析方法。研究人员会进行问卷调查、实地访谈、文献回顾等方式来收集数据,并使用统计分析和文本分析等方法对数据进行处理和解释。
- 案例分析:案例分析主要采用质性研究方法,例如深度访谈、观察和文献分析等。研究人员会细致地分析案例中的各种因素和细节,以揭示其内在的关联和问题。
3. 结构和格式:
- 专题调研报告:通常以科学研究报告的形式呈现,包括引言、目的、方法、结果和结论等部分。报告中会详细介绍研究的背景、问题陈述、数据分析结果和解读,以及对发现的意义和建议。
- 案例分析:通常以故事性的方式呈现,从具体的案例情境开始,逐步展开问题和解决方案的分析。案例分析的格式可能包括案例摘要、案例背景、问题陈述、分析和解决方案、结论和建议等部分。
需要注意的是,专题调研报告和案例分析都有其独特的特点和应用,根据具体的研究目的和需求选择合适的方法来进行分析和报告撰写。
金种子酒战略案例分析报告?
金种子酒的销售模式被行业内认为是非常成功的模式之一,下面是分析其战略的案例分析报告:
一、产品市场定位
金种子酒的战略中,最重要的一个环节就是产品市场定位。金种子酒主要定位在“高端经济”市场,这个市场主要是指高价位、高品质、高性价比的消费者,也就是那些希望在保持中高档消费的前提下,不想为了一款酒的消费而打乱家庭经济预算的人。由于金种子酒的价格相对于知名名酒要比较便宜,因此,它主要针对的是这个市场的中高端消费者,而且为了提高知名度,除了利用广告宣传,它选择了送酒的方式,这样可以让消费者认识这个品牌。
二、销售渠道方面
金种子酒的销售渠道主要包括官方网站销售、京东商城、淘宝商城等,它的销售方式为“以社区商店为焦点,以社区商家和消费者为核心”,也就是说,通过与社区商店合作,让消费者能够在便利店中,购买到品质优良的金种子酒,而不用走到酒厂去直接购买。这种销售方式的好处在于,社区商店是非常方便的购酒渠道,让消费者更愿意购买这款酒,而且金种子酒从社区商家处获得的利润也是比较可观的。
三、品牌推广方面
金种子酒的品牌推广对于消费者来说是异常重要的。我认为,金种子酒品牌推广走的 是“送”的路线,为了让消费者更好地了解这款酒并对其产生信任感,金种子酒选择了“送酒”的方式,这样既保证了消费者品尝到高品质的酒,也让消费者能够在朋友或同事之间口口相传。同时,金种子酒还在各个电视台、杂志上投放广告,以增加名气,同时也不断地在各大活动中宣传,以提高品牌的知名度。
结论:
通过对金种子酒的战略分析,我们可以看到,金种子酒与传统酒品不同,它通过选择社区商店为销售渠道,以及走“送”的路线来推广品牌,让消费者对其产生了信任感,并不断提升品牌的知名度。这种金种子酒的销售模式在酒类行业内非常成功,让消费者在非常经济的前提下,享受到了高品质的酒款,而且金种子酒还通过不断地推广和改进产品,来满足消费者的需求。
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