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旅游低价团的法律问题有哪些?

2023-08-25 09:22:25法律法规1

旅游低价团的法律问题有哪些?

 一、低价团、购物点或自费项目是否合法

 (1)不合理的低价团有风险,旅行社可能通过诱骗旅游者购物或参加付费旅游项目获取回扣。报团时不要贪图价格便宜,避开一些明显不合理的低价团,比如之前新闻上的“8元钱游桂林,腐乳配白饭”。

  (2)合同有约定,可指定具体购物场所,可安排另行付费旅游项目。旅行过程是否有购物点、是否有自费项目需要看合同约定,出行前请认真阅读行程单。

  (3)受诱骗购物后,可在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。这种情况的前提是“受诱骗购物”,正常的购物活动不包括在内,出门旅游看到花花绿绿的商品,容易冲动消费,付款前请谨慎。

  二、正规旅游合同应当包含哪些内容

  (1)签订旅游合同前仔细阅读,一份正规且合法的旅游服务合同包括:旅游合同+旅游行程单+导游服务费用。

  (2)委托其他旅行社销售旅游产品:旅游合同+旅游行程单+导游服务费用+委托社和代理社的基本信息。

  (3)有地接团的:旅游合同+旅游行程单+地接社的基本信息+导游服务费用。

  (4)包价旅游合同包括:(一)旅行社、旅游者的基本信息;(二)旅游行程安排;(三)旅游团成团的最低人数;(四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;(五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间;(六)自由活动时间安排;(七)旅游费用及其交纳的期限和方式;(八)违约责任和解决纠纷的方式;(九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。

  三、人数不够不能成团怎么办

  (1)未达到约定人数不能出团的,组团社提前通知旅游者,即可解除合同,其中境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。

  (2)旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同,责任由原组团社负担,受委托的旅行社对组团社承担责任。

  (3)旅游者不同意的,可以解除合同,组团社应退还全部费用。

 四、旅游者自己不能出行可否转让合同

  (1)旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人。

  (2)旅游者将旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,除非旅行社有正当理由,比如旅游合同中约定了旅游者的年龄、身体健康等因素,受转让的第三人不符合原旅游合同的约定。一般情况下,旅行社不得拒绝旅游者转让。

  五、旅游过程中发生纠纷怎么办

  旅行过程中发生纠纷,有多种解决途径,可以及时解决,比如双方进行协商;可以在旅行地解决,比如向当地消费者协会投诉;可以保留证据,在旅行结束后找仲裁机构进行仲裁或者向法院起诉。解决途径多种多样,大家按需索引。

  六、专业名词解释

  旅游法第111条本法下列用语的含义:

  (1)旅游经营者,是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。

  (2)景区,是指为旅游者提供游览服务、有明确的管理界限的场所或者区域。

  (3)包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同,包括“自由行”合同。

  (4)组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。

  (5)地接社,是指接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社。

  (6)履行辅助人,是指与旅行社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人。

2018年旅游消费遇纠纷如何维权?

  一、旅客首先应与旅游经营者协商和解——其次是请求消费者协会调解——向有关行政部门申诉——根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁——向人民法院提起诉讼。

  二、若遇到以下情况,游客可寻求法律维权:

  (1)旅行社不履行合同或协议;

  (2)旅行社未提供质价相符的旅游服务,或因旅行社自身过错未达到合同约定的服务质量标准;

  (3)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准;

  (4)经营者故意或过失造成游客行李物品破损或丢失;

  (5)经营者故意或过失给游客人身、财产造成损害;

  (6)经营者有欺诈行为,损害游客的利益;

  (7)导游索要小费或私拿回扣;

  (8)其他损害游客合法权益的行为,都可向先关部门投诉、举报。

  三、游客若写投诉信,应如实反映情况,除写明个人信息及投诉请求及事实、理由外,应保留证据,即与事实有关的证明材料,如合同、行程表、机船车票、景点门票、发票、收据等。

  此外,旅游质量监督管理所对旅游投诉不收取受理费用。游客请求保护合法权益的投诉时效期间是60天,投诉时效从投诉者知道或应该知道权利被侵害时起算,超时不予处理。

2018年常见的旅游纠纷种类有哪些?

 一、旅游社单方违约

  旅行社在收取游客的费用后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服务时。这时旅游者要将预先支付的报酬和费用损失和为获得该项服务而额外支付的费用损失等相关单据留存。

  二、旅行社提供的旅游服务明显“缩水”

  如合同约定游客住三星级以上的宾馆,但是实际履行时只住普通宾馆等降低承诺的服务标准。旅游者通过拍照、摄影记录服务质量“缩水”的情况。

  三、旅行社造成游客行李物品损失

  比如旅行社安排的旅馆没有安全保障,致使游客财物被窃;游客赴景点游览,旅行社未尽保管责任,致使游客物品损坏、丢失、被窃等。旅游者需要丢失、被窃的物品列出清单,对损坏的物品拍照。

 四、旅行社故意或过失造成游客人身伤害

  旅游者要取得医院病历、出院小结、医嘱清单、医疗费发票、鉴定结论(包括伤残等级和治疗休息、营养、护理期限)、鉴定费发票、误工收入减少证明、户口簿或暂(居)住证、工资证明及个人所得税完税证明、社保基金结算单、护理人员工资证明等,证明身体受到伤害所遭受的物质损失及赔偿范围、赔偿标准。

  五、旅行社欺诈游客,损害游客利益

  比如向游客推荐、兜售假冒伪劣商品,巧立名目,中途擅自增加游客费用等。旅游者取得发票、收据等相关凭证。

六、旅行社职工私自收受回扣或索要小费

 比如一些导游人员把导游变成“导购”,哄骗游客到某商店购物,从中索取回扣,或直接向游客索要小费等。

老年人旅游途中发病法律问题?

旅行社责任保险:旅行社根据合同的约定,向保险公司支付保险费用,保险公司对旅行社从事经营活动中,致使旅游者人身和财物损失应当由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为。

旅行社作为旅游经营者在提供旅游服务过程中,对游客负有救助等安全保障义务。老人在晚年时期,想多看看四时风景,本是乐事,但是需要注意自身健康状况。

而作为旅行社,应该针对游客尤其是中老年游客存在的可能危及人身、财产安全事项,作出说明和警示,并采取合理必要的措施防止危害发生,履行法定的安全保障义务。

灯光扰民问题+法律?

您好,灯光扰民是指由于灯光的强度、方向、频率等因素而对周围居民的正常生活造成干扰和影响。这种问题主要出现在夜间,例如邻居家的强烈灯光影响了你的睡眠,或商业建筑的霓虹灯严重影响了周围居民的生活质量等。

在法律上,灯光扰民被认为是一种侵权行为,侵犯了他人的居住权和休息权等权利。因此,受到灯光扰民的居民可以向法院提出诉讼,要求对方停止侵权行为,并赔偿损失。同时,当地政府也应该加强对公共场所和商业建筑的灯光管理,制定相应的规定和标准,以避免灯光扰民问题的发生。

关于旅游资源法律问题的启示?

开发温泉旅游资源,对于促进新农村建设具有积极意义。 我国是农业大国,乡村温泉资源极其丰富。充分、有效地开发乡村温泉资源,建设温泉旅游景区和度假村,对于加快农业发展,促进农村建设、增加农民收入具有积极意义。当前,党中央提出了建设“社会主义新农村”的要求,为了推进新农村建设,我们可以借鉴日本的经验,采取工业反哺农业、城市支持农村的方法,发挥好旅游业对农业、城市对农村的经济带动作用。

法律无法解决的问题?

  现实中法律不是万能的,法律也有盲区,尽管法律有法也有情,生活中的事情错综复杂,包罗万象,无所不有,全用法律解决不可能,比如,宗教信仰,风序良俗等是不能全靠法律调整。

  现在大部分农村还是沿袭,女儿出嫁不给家长钱,不分家里的财产,全由儿子承担包括继承家产,针对这个问题单纯用男女平等的法律处理有难度。

  中国是个多民族国家,法律不能全覆盖,随着社会进步,屏弃陋习,与时俱进,普法全覆盖,法律会把无法解决的问题缩小。

新旧法律适用问题?

针对你的问题应该适用立法法第八十四条:

第八十四条 法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章不溯及既往,但为了更好地保护公民、法人和其他组织的权利和利益而作的特别规定除外。

即法律不涉及既往,但有例外。

如果一个行政违法行为从时空上跨过了相关法律的颁布时间点,从保护公民、法人和其他组织的权利和利益方面考虑应该参照刑法规定的从旧兼从轻原则来适用,也就是适用对于这个违法者最为有利的法律,但是特殊情况除外(如知识产权法中的一些规定)。

只要旧法不认为违法的一律适用旧法。

旧法认为违法但是新法不认为违法适用新法。

旧法认为违法新法也认为违法适用惩罚措较轻的法。

关于法律基础的问题?

民法是私法,是调整平等民事主体的自然人、法人及其他非法人组织之间人身关系和财产关系的法律规范的总称,调节的是平等主体之间的权利与义务的关系。民法调整的主体的地位是平等的 ,且民法法律关系一般是当事人自愿发生的 。民法最贴近生活,其主要目的是赔偿。

刑法是公法,是指一切规定犯罪、刑事责任和。刑罚的法律规范的总和,调整的主体之间的地位是不平等的,刑法的主要目的是惩罚教育,由国家司法机关强制执行。

什么是法律适用问题?

法律适用问题是指在涉及多个国家、地区、州或国际条约等涉外法律规范时,如何确定适用哪一个或哪些法律规范来解决争议的问题。这种问题可以出现在各种不同的情境中,例如跨国合同纠纷、国际经贸交易、海上事故责任等。对于法律适用问题,不同的司法管辖区和国家会有不同的解决方法和标准。

为了避免产生不同管辖区之间的法律冲突和混乱,各国通常会签署双边或多边协定,制定有关适用法律的规则。例如,在国际私法领域,联合国商事法委员会制定了《国际货物销售合同相关问题公约》(CISG),它规定了在跨境货物销售中适用哪些法律以及贸易纠纷应如何处理等内容。

总体来说,对于那些可能涉及到多个管辖区判定的案件,当事人需要找到合适的专业人士进行咨询和协商,以便更好地解决相关争议。

关于父子法律问题?

到所在的公安派出所将户口本上的资料查出来,就能证明。,此外还可以用DNA技术,证明是否你们是父子关系。我国父子关系的产生只有三种途径:

1、血亲,就是你生的孩子才是你的子女。

2、收养,依法收养才能享有父子之间的权利义务。

3、姻亲,就是继子女。不过继子女要有抚养关系才能享有继承权。

什么是法律程序问题?

由《民事诉讼法》可知:程序性问题是关于审判程序的问题,实体性问题是关于对实体权利的判决问题。

比如刑事诉讼,程序性问题,如一审程序,二审程序,合议庭组成,审理是否公开进行等;实体性问题,如认定被告人是否犯罪,犯什么罪,处什么刑罚。

简单来说,程序法是规定处理程序的,实体法规定处理结果的。

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