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淘宝手机退货法律 淘宝手机退货法律规定

2023-07-30 21:16:22法律法规1

手机淘宝怎么退货?

手机淘宝怎么退货

很多人喜欢在淘宝上面买东西,伴随增加的还有退货,因为买的多了,退的慢慢就多了。如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,那么可以参考以下教程

工具/原料

手机淘宝App

1 首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到要退的订单。

2 然后我们找到对应的商品,点击商品

3 打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。

4 打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击。

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5 这里就需要我们输入退货理由了,一般我们不喜欢等情况,可以选择七天无理由(信用良好的买家是支持系统直接同意退款的),如果是商品有质量问题等其他情况,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交。

6 提交了之后,就到了等待商家处理的时候,如下图,期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入。

7 商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者咱们自己去寄快递,然后点击我已寄出,填写物流单号,并且提交等待商家确认收货即可。

注意事项

操作过程中谨记不要超时,否则存在退款被关闭、取消的情况。

手机淘宝如何申请退货?

1、登陆手机阿里旺旺(也叫旺信)。

2、点击板面上的:我的淘宝。

3、点我的订单—查看全部订单。

4、点开你要退货的订单(记住这里不是点确认收货),点开后就可以看见退款二字。

5、点开退款二字,就会出现我要退款(无需退货)和我要退货退款两个选项,再根据你自己的需要往下按提示逐步操作就行。

手机淘宝退货流程?

首先打开淘宝APP,点击右下角“我的”,点击查看所有订单,找到需退还货订单,选择正确的退款退货理由,并且输入申请退款的金额,上传退款凭证等,并点击提交,等待商家同意

淘宝手机退货流程?

打开手机淘宝客户端 点击右下角“我的淘宝” 点击“待收货” 点击进入要退货的订单 点击“退款” 填写退款申请,退款类型选“我要退货”,退款原因根据实际情况选择 填写好后提交申请,等待卖家处理 卖家同意申请后,填写物流信息 等待卖家收货,完成退款 注意事项:寄回商品的时候运费需要买家自己垫付,购买或赠送了运费险的,在卖家完成退款后,由保险公司在72小时内进行运费赔付,运费会自动发至支付宝余额,不需要另外的申请和操作,只需要保证填写物流信息时填写正确即可。

手机淘宝退货申请流程?

手机淘宝退货申请流程如下:

1、打开手机淘宝,进入主页面后点击右下角的我的。

2、点击我的淘宝后,在新页面找到并点击“查看全部订单”。

3、进入我的订单页面,在该界面中找到需要进行退款的商品订单。

4、进入订单详情页面后,点击退换。

5、在退换货界面,有两种服务类型,在选项中选择我要退货退款,之后根据页面提示操作即可。

OPPO手机淘宝怎么退货?

任何手机都一样,打开淘宝先联系商家客服,协商一致订单页面选择退货退款。

手机淘宝怎么退货退款?

选择要退货退款的订单,点击退还即可。

扩展资料:淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。

2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊 。2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。

淘宝手机退货注意什么?

建议您注意以下事项:

1.退货申请时,需要填写详细的退货原因,并提供相关证明材料(如照片、视频等)。

2.请确保手机及其相关配件处于原始状态,并保持完好无损。

3.如果手机已经使用过,退货前请清除个人信息(如账号密码、短信、通话记录等)。

4.请注意保留好退货的快递单号,以便查询退货物流信息。

5.如涉及到退货运费问题,最好先与卖家沟通一下,了解具体的退货流程和费用问题。

6.在确认卖家的退货地址和退款金额后,尽快将商品发回卖家地址。

最后,建议在退货过程中保持良好的沟通和态度,以便尽快解决退货问题。

手机淘宝退货怎么填退货单号?

首先打开淘宝购物软件。

接着在首页里点“我的淘宝”。

然后在我的淘宝里点,“待收货”。

接着找到你要退货的商品,直接点“退款中”。

这里会到主页面,所以还需要再点一次“退款中”。

接下来,进入退款详情页面,点“我已寄出”填写单号。

然后在下面填写,哪家快递,快递单号(扫描),联系电话,退货原因,这些填好后点提交就可以了。

淘宝退货被驳回,有什么相关法律?

淘宝商家都是七天无理由退货的,退货被驳回,应该有多种原因,比如商品已经剪标,或者是该商品已经使用了,这类情况都不能够申请退货,另一种情况是有的商家产品价格比较低,在售出时应该特别说明该产品不退不换,即使已经售出,除非是质量问题,不能够退或者换,如是这类商家,因为事先已经说明,也没有强制买家购买,所以也没有理由投诉商家。

除此以外,产品即不影响二次销售,也未使用,也不存在不退不换的现象,商家拒不同意退货退款,这时可以找淘宝客服提供证据,要求赔付,因为商家在淘宝开店是有押金的。

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