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法律买到假货 法律买到假货怎么办

2023-07-12 21:55:01法律知识1

买到假货法律主体的权利和义务?

根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。

值得注意的是,网络销售平台做被告是有条件的,在以下三种情形下消费者可起诉网络交易平台:

1、网络交易平台不能提供销售者信息;

2、虽能提供信息,但网络交易平台对消费者作出更有利的承诺;

3、明知或者应知销售者利用平台侵害消费者合法权益,且未采取必要措施,则消费者可要求二者承担连带赔偿责任。

买到假货可以报警吗买到假货怎么投诉?

①收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。

②联系卖家进行退换货,消法规定的网络购物制度同样适用于微商。

③联系第三方交易平台(微店)要求赔偿,网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的,或不能提供商家真实信息的,可向交易平台索赔。

④向微店所在地工商部门或消协组织投诉。

⑤涉嫌犯罪的向公安机关报警立案,如卖家销售金额达5万元以上,或卖家货值金额达15万元以上,或两者合计达15万元以上的,公安机关会立案侦查。

⑥造成消费者人身损害的,有权向销售者和生产者进行索赔。

买到假货起诉案由?

买到假货起诉的案由为买卖合同纠纷或者侵权损害赔偿责任纠纷。买到假货是在履行买卖合同过程中,发现出卖方出卖的是假货,可以要求出卖方承担违约责任。起诉的案由应为买卖合同纠纷。也可以自己的合法权益受到假货侵犯,要求赔偿自己损失。起诉的案由可以是侵权损害赔偿责任纠纷。

买到假货怎么投诉?

一、若收到的商品怀疑是假货需要投诉:

①如果是交易进行中,请申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。

②如果是交易已成功,可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。

温馨提醒:

淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。

二、买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:

第一步:在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】

第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。

举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】

进行查看。淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。

买到假货如何鉴定?

买到假货的话,如果我们自己是专业的鉴定师,我们自己就可以鉴定,如果我们不是专业的,我们可以拿到专业的机构去鉴定啊。或者在网上搜集一些正品的图片,我们来进行对比。

买到假货怎么报案?

买到假货,首先你拿着证据再去公安局报案

亚马逊怎么买到假货?

这个需要个人好好看看,货比三家,亚马孙没有假货

买到假货怎么鉴定?

工商执法人员只要依照法律、法规的规定将涉案商品抽样送检,两种检验报告得出的“送检商品属不合格或者假冒商品”的结论都可以直接作为认定假冒伪劣商品的证据。

但是,工商执法人员在依据商品生产厂家的检验报告认定商品质量时,要严格审查其他有关证据,防止商品生产厂家受不正当利益驱使出具虚假的检验报告而影响案件质量。

买到假货12315怎么赔偿?

假一赔三,通过12315申诉,由12315去处罚卖家

闲鱼上买到假货?

这个很有可能,越是价格低的离谱的商品,越有可能是假货哦

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