投诉联通公司 法律规定

怎么投诉联通公司？

联通公司对外受理投诉的相关渠道：

1、中国联通用户，如果在使用过程中权益受到侵犯，可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务，然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。

2、使用网络投诉的方法进行投诉。大家可以输入网址：http://www.chinaunicom.com.cn/在线进行投诉。

3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。 上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

去哪里投诉联通公司？

中国联通提供了电话热线10010、10018、10015在线客服、微信客服等客户服务热线，也可以去联通营业厅投诉或者省电信管理局投诉联通公司。

网上怎样投诉联通公司？

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；

2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；

3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

怎么投诉联通宽带公司？

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：

1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

12315可以投诉联通公司吗？

12315可以投诉联通公司，请保留好证据

12315投诉联通公司如何填写？

这种情况你就可以直接写明投诉的一个具体的原因，然后并提交相关的证据。

怎么向联通总公司投诉？

1、联通公司对外受理投诉的相关百渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；度2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处内理，并及时与您联系反馈处理结果。 2、投诉移动建议可以拨打10086客服咨询具体情况，电信投容诉可以拨打10000号咨询，谢谢

联通公司扣费怎么投诉？

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；

2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；

3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。若是您对话费账单有疑义，通过上述渠道受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

12315投诉联通公司管用吗？

有的

这两个号码都可以拨打来投诉。12315是工商局的投诉热线，12300是工信部电信运营服务的投诉热线。以上这两个都属于第三方的监管机构。

联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010，一般都会在24~48小时之内回复处理，如果对投诉处理结果不满意，还可以拨打集团升级投诉电话10015。这些都是中国联通内部的投诉渠道。

12345投诉联通公司管用吗？

如果你投诉得合情合理，那么消协是会与联通公司接洽并督促其整改的。12345即非紧急救助服务系统，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委与市政府关注民生倾听民意的平台，全国各地政府已经开通344条12345政府服务热线。

市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责市长公开电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括：宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。