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12368诉讼服务热线服务内容：

1、民事类案件：代理人及当事人查询起诉案件及上诉案件的审理进展情况，审限或常规程序性问题。

2、刑事类案件：代理人或者亲属咨询刑事案件审判信息情况、服刑完毕的当事人咨询该案相关信息等。

3、执行类案件：主要查询自身是否存在执行案件、以及执行案件期限、相关撤销失信被执行人名单等问题。