消费者有哪些法律依据 消费者有哪些法律依据呢

消费者诉求有哪些？

我知道的有两种：

1、感性诉求

采用感性说服方法的广告形式，又称情感诉求。它通过诉求消费者的感情或情绪来达到宣传商品和促进销售的目的，也可以叫作兴趣广告或诱导性广告。感性诉求的广告不作功能、价格等理性化指标的介绍，而是把商品的特点、能给消费者提供的利益点，用富有情感的语言、画面、音乐等手段表现出来。

2、理性诉求

采用理性说服方法的广告形式，通过诉求消费者的理智来传达广告内容，从而达到促进销售的目的，也称说明性广告。这种广告说理性强，常常利用可靠的论证数据揭示商品的特点，以获得消费者理性的承认。它既能给消费者传授一定的商品知识，提高其判断商品的能力，又会激起消费者对产品的兴趣，从而提高广告活动的经济效益。

侵犯消费者知情权的法律依据？

中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

消费者服务平台有哪些？

中国消费者协会投诉和解监督平台、全国12315平台、中国消费者协会。

消费者维权有哪些平台？

可以通过维权类电视节目，也可以打工商局投诉电话，也可播打12333等多种渠道

消费者权益有哪些评语？

　做好消费指导⼯作，增强消费者维权能⼒。

　　指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展。

　　有效化解消费纠纷，努⼒构建和谐社会。

　　优化消费环境，服务经济发展。

　　优化消费环境，促进经济增长。

　　优化农村市场环境，促进农村消费需求。

　　营造和谐消费环境，促进经济⼜好⼜快发展。

　　以推⾏信誉卡的使⽤为切⼊点依法保护消费者权益。

　　以⼈为本，切实保护好⼴⼤消费者合法权益。

　　依法维护⾃⾝合法权益，共同营造良好消费环境。

　　依法保护消费者合法权益，促进社会和谐进步。

　　要适应形势发展的要求，树⽴先进的消费观念和消费⽅式。

　　严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈⾏为。

　　学习消费知识，科学合理⽂明消费。

　　宣传消费政策，提振消费信⼼，促进消费需求。

　　宣传贯彻好《消费与责任》年主题。

　　信誉卡是企业与经营者的信⽤和名誉的象征。

　　信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。

　　消费者购物只有索要信誉卡，才能更好的维护⾃⾝的合法权益。

　　消费维权、营造公平消费环境。

　　维护消费者权益是全社会的共同责任。

　　维护消费者权益是良好企业的社会责任。

　　维护消费者权益，构建社会主义和谐社会。

　　维护农村消费者权益，促进农村经济发展。

　　为消费者服务，树⽴诚信品牌。

　　推动消费维权，提振消费信⼼，促进经济发展。

　　团结⼀致，抵御假冒伪劣商品。

　　提升服务质量，拉动消费需求。

消费者购买动机有哪些？

这个问题也好回答，也不好回答，消费者购买的动机一般是需求，还有就是物有所值，一个人买不买这个东西第一考虑有没有用，第二考虑值不值这个钱，家里有矿的除外，这两点都具备了就成了消费者了！

消费者投诉平台有哪些？

消费者投诉平台全国统一的就是12315平台，当然消费者也可以根据你消费的情况而定，可以通过消费的所在网上软件后台投诉（如淘宝、天猫、京东……），线下的话可以向消费品所属公司或商场所属公司进行投诉

消费者调研渠道有哪些？

消费者调研是指对消费者的消费行为进行的调查研究，是针对消费者的使用习惯和态度的调查。广泛应用于家电、食品、饮料、化妆品、洗涤品、日用品等快速消费品和耐用消费品写行业。消费者调研渠道有：

1、选择专业的第三方调查机构委托调查；

2、发放调查问卷；

3、深入消费者家中实地调查。

餐饮消费者经济行为有哪些？

餐饮消费者经济行为有购买食品，订购外卖，餐厅就餐等。

消费者购买行为类型有哪些？

根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分：

1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。

2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。

3、寻求多样化的购买行为。指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，在消费时才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。

4、习惯性的购买行为。指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。