上海12348法律咨询(上海12348法律咨询官网)

12348法律咨询？

是免费咨询的。 “12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。 “12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。 “16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。

上海的12348法律咨询可靠吗？

上海12348是上海市司法局及法律援助中心面向广大群众的法律咨询专用电话，积接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请。

提供12348法律咨询的人员是由上海市司法局联合本市各大律所志愿者组成，均是专业的法律工作从业者。

因此，上海12348法律咨询可靠。

12348法律咨询打不通？

打不通的原因可能是电话占线，这时需要等待几分钟后再拨打，一般这个电话比较繁忙，在拨打时尽量避免其拨打的高峰期，即在早上九点至十点应该避免拨打，而在上午十点至12点和下午的14点至17点进行拨打，除此之外，在星期六星期天也是不能拨打的，因为没有人上班

12348法律咨询收费吗？

是免费咨询的。 12348法律服务专用电话,是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络,统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员,面向广大群众和社会组织,提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。

12348法律咨询几点上班？

12348法律咨询热线的工作时间一般为早上9:00-下午17:00。

　　需要咨询的也可以通过中国法律服务网:http://www.12348.gov.cn/#/homepage/lawservice相关咨询。

　　扩展材料

　　12348特点

　　随着“12348”法律服务专线公众知晓率的不断提升，上半年来电咨询量同比09年下半年有了明显增加，共来电咨询9043人次，同比09年下半年增长16.03%，其中市中心接听来电咨询7879人次，同比2012年下半年增长6.16%。从来电咨询的人群类别数据来看，其中来自农民工、农民、残疾人、失业人员、低保对象、军人军属、未成年人、老年人等弱势群体共计2964人次，女性咨询者3269人次，分别占咨询总数的32.78%和36.15%，从中也反映出我市“12348”法律服务专线已成为维护弱势群体权益的服务热线。

12348法律咨询小程序？

一是前台指引突出“亲民性”。为化解司法行政业务点多面广、业务类型多，群众法律维权时途径不清难题，探索性设置“人工智能法律服务前台”，改变以往线上智能咨询以词典背诵为主查询模式，以贴心法律服务前台形象与访问者语音互动，指引可获取的法律服务和维权途径。

二是分区服务突出“层次性”。平台设立“前台指引区、自主咨询区、常用处置区、业务办理区、拓展学习区”5个分区，通过“递进分区”服务市民多样法治需求。平台整合12348微信公众号已有业务功能，新增法治地图、智能找律师、线上调解申请、仲裁申请等多项处置和办理功能，实现服务资源综合汇聚和分步供给。

三是智能服务突出“自助性”。智能律师搜索功能中，平台借鉴外卖平台等使用体验，综合律所距离、裁判文书网上律师办理案件历史等信息，便于寻找有经验的律师。在智能调解申请功能中，平台通过智能分析辖区、群众的诉求种类，智能为群众推送相关的区域调委会、行业性调委会供群众进行事先咨询，助力纠纷化解。

天津12348法律咨询可靠吗？

一般去做12348法律咨询是执业没那么长时间的律师，能力强的律师忙都忙不过来，哪有时间去接琐碎的咨询呢？不过，只要去做咨询的律师，都会认真负责，竭尽所能的。

济南12348法律咨询可靠吗？

十分可靠 。

上面说的这个12348法律咨询电话 ，是由市、区、 县司法局和法律援助中心共同设立的 ，面向广大人民群众 ，解答人民群众所遇到的，有关法律方面问题的咨询电话 ，也是一个公益型的免费电话 。

在我们国家的各个地区 ，都是有这样的， 关于法律方面的咨询电话 。这也是党和政府，为解决人民群众的切实困难而设立的亲民免费电话。

山东12348法律咨询可靠吗？

很靠谱。全国性公益性法律援助服务热线，免费，专业答疑解惑特别好。

打12348法律咨询收费吗？

不收费，是免费咨询的。

1、 “12348”法律服务热线实行全天24小时(包括休息日)人工接答咨询服务。

2、“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。

扩展资料：

全新解读

2018年7月26日报道，北京公证“放管服”改革的十八个“实招”，可以归纳概括为“12348”，与北京市司法局开设的北京市法律咨询专线号码一致。

“1”是建设一个平台

建立北京市民生类公证全市统一预约咨询平台。依托北京市公共法律服务平台，建立全市民生类公证线上预约咨询平台，通过对全市25家公证处、400余名公证员资源整合优化，对全市遗嘱、小额继承等民生类公证事项进行统一的线上预约咨询，推动全市民生类公证办证质量和办理数量双提升。

“2”是推动两个建设

一是推动公证行业信息化智能化建设。加强与公安、民政等部门沟通，扩大相关政府部门数据用于公证信息核实的共享范围，逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等公证信息在线核实。

二是推动将公证失信纳入社会信用系统建设。建立全市骗取公证人员黑名单，推动将骗取公证行为作为个人诚信记录纳入社会信用系统建设中，为试行公证事项当事人承诺制创造条件。

通过推动两个建设，实现公证与政府其他部门的信息联通，让数据多跑路，让群众少跑路，让骗取公证者一处欺骗、处处受限。

“3”是建立三项制度

一是实行公证证明材料清单制度。除法律另有规定外，群众不需要提交清单外的证明材料。

二是建立公证公益法律服务制度。每年至少组织2次公证法律服务进社区、进乡村活动，为群众提供面对面的免费公证法律咨询。

三是建立公证服务监督制度。广泛收集群众对公证服务的意见和建议，每年随机抽取每位公证员不少于10件公证事项进行回访调查。

从群众感受、用户体验的角度建立健全三个制度，对公证事前、事中和日常服务进行引导和规范，目的就是让群众办明白证、办舒心证。

“4”是优化四项服务

一是扩大“最多跑一次”服务范围。将去年试行的9种“最多跑一次”公证事项扩展为52种。向社会发布公证减证便民十项举措。

二是缩短公证办理时间。部分公证办理时间缩短至5个工作日。

三是降低部分公证收费。降低部分偏高的公证事项收费标准，进一步减轻群众和企业负担。

四是免除特殊群体公证费用。免除申办遗嘱公证时已年满70周岁老年人的公证费用。免除低保人员、无固定生活来源的重度残疾人，以及申办救济金、低保、给付赡养费和抚养费等公证事项人员的公证费用。

通过扩大、缩短、降低、免除等实实在在的措施，让广大群众获得看得见摸得着的实惠，真正从“放管服”改革中受益。

“8”是抓实八个重点

一是全面加强党建。坚持政治引领、党建先行，强化基层党组织政治功能，使每一名公证人都把全心全意为人民服务作为信念，内化于心，外化于形。

二是改革公证体制。优化事业体制公证机构体制机制，推进北京市合作制公证机构试点工作。

三是拓展公证服务。开展代书、代办、邮寄送达等延伸便民服务，完善综合公证养老、公证家事服务等创新型公证业务，提供多元纠纷解决服务。

四是规范办证流程。把为企业和群众“办好一件事情”作为标准，梳理公证申请、受理、核实、审批全流程，规范证词模板，以标准化提升服务质量。

五是强化质量检查。增加公益类公证事项考核权重，凸显公证的公益属性。加强事中、事后监管，织严织密质量监控网络，实现办证数量与质量“双提升”。

六是改善公证设施。为远郊区公证处统一配备部分先进公证器材。建立绿色服务通道，为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病等特殊情况的当事人提供便利。

七是优化窗口服务。严格执行北京市司法行政系统深化“放管服”工作“十条禁令”和北京市司法行政系统窗口人员服务管理“十条规范”。实行首问负责制、一次性告知。对公证员情况、收费标准、办证流程等服务事项一律公开公示。

八是加强教育培训。开展公证行业“放管服”全员大培训，转变工作作风，全面提升服务人民群众的能力水平。

八个重点，既是公证工作的基础和根本，也是公证“放管服”工作的关节。通过抓实抓严八个重点推动公证“放管服”改革深入发展，带动公证行业各项工作全面提升。