拼多多仅退款违法吗
拼多多仅退款违法吗
拼多多买家收到退款但不退货,违反《民法典》。因为该行为属于违约行为,违反了公平原则。卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损逗历失赔偿责任。不违法!拼多多仅退款成功不退货,是有原因的,比如拼单成功还没发货,顾客要求退款,当然仅退款了,即不属于违法,也不属于诈骗。诈骗罪的构成主要包括行为人主观上是出于故意,并且具有非法占有公私财物的目的才违法。拼多多以顾客之上,合理退款是正确的。 。任何电商平台都有相关规则,既然用户能够在“仅退款、不退货的情况下”成功退款,证明平台或商家认定用户的诉求和行为是合理的, 虽然有时候商家不想同意,但因为种种不可描述的原因,最后也只能认了,而这种情况不仅限于拼多多,其他平台也有类似的案例和处理方式,不属于诈骗行为。用户在平台上的正常购物、退换货、退货退款、退款不退货等行为,都不属于诈骗行为,因为这类行为都属于正常的商品交易行为,主观上不存在通过退款不退货获取“非法利益”世羡的意图,一般也不会将其定性为诈骗,但如果用户频繁、且多次通过这种手段达到“退款不退货”的目的,那么就构成了诈骗,但如果从法律角度来进行分析,骗取的金额达到一定标准之后,搜指拍才构成诈骗罪,具体需要咨询律师才能确定。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》 第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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平台不给退款怎么办
一、平台蠢困不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2、法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第五十六条
当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力,但代表人变更、放弃诉讼请求或者承陆档橘认对方当事人的诉讼请求,进行和解,必须经被代表的当事人同意。
第五十八条
对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。
人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下,可以向人民法院提起诉讼。前款规定早团的机关或者组织提起诉讼的,人民检察院可以支持起诉。
二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办
网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下:
1、通过与商家协商退换货来解决;
2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;
3、通过拨打商家所在地12315;
4、消费者投诉电话来处理;
5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;
6、通过到法院起诉来处理;
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