请教,酒店前台做的预授权金额少于总账金额,客人逃帐了。如何操作??
一、请教,酒店前台做的预授权金额少于总账金额,客人逃帐了。如何操作??
最简单的方法。首先把预授权的金额全额做消费。
然后把客人的所有住宿登记及消费的明细复印下来。
通过你们的签订协议的银行进行催收,通常情况下可以拿到钱。
但是客户有六个月的时间可以不认这笔账。
还有如果客户是信用卡的话比较容易拿到钱。
二、这种行为属于欺诈吗?应该怎么办?
行为构成欺骗消费者。你可以到消费者协会投诉,电话:12315
三、朋友在我不知情的情况下拿我的身份证办了透支卡并多次消费尚未还卡上的欠款怎么办?
是朋友可以先协商,让他还款,还款后最好把这张卡停了,如果他不还,你可以通过法律进行解决,因为当时办卡时填的申请表上应该有你的签字,你没有签字的话,申请表是不应该生效的。
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