当前位置:首页 > 法律知识 > 正文内容

法律规定网购退货时限?

2024-05-31 08:37:37法律知识1

法律规定网购退货时限?

网购退货时间为收到商品的七日内。网购商品七天无理由退货是有着明确的法律规定的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品

关于网购的法律法规?

有关网购的法律有《电子签名法》,其他相关电子商务的法律有《商法》《劳动法》《消费者权益保护法》《担保法》《合同法》等

《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新《消保法》)于2013年10月25日经第十二届全国人大常委会第五次会议表决通过,2014年3月15日起将开始实施。

大学生网购上当受骗法律案例网支招网购被骗怎么投诉?

网购被骗应当首先联系商家和平台,如确定对方确有诈骗的故意,那可以拨打110报案处理!

法律规定网购睡衣是否可退?

法律规定不到睡衣这个层面,只要不影响二次销售,是可以退换的。

网购电脑如何网购?

网购电脑,你得先要有网上的帐号才可以,你先在网上注册一个购买东西的帐号,完了以后呢,你就登陆一下你的帐号,再在网站上挑选你想要买的东西,选 好了以后,你加入购物车,再进行在线支付就可以了,你付款成功了以后,商家就会给你发货了。

法律求助免费热线?

法律援助电话号码是:12348

12348是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。短号中“48”取“司法”之谐音,寓意寻求法律服务,调解民间纠纷请找司法行政机关。

网购商家少发货法律规定怎么赔偿?

1.可以先和客服联系,针对对方少发货物的行为,可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,确定商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。根据相关法律规定消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

2.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

网购退一赔三法律依据?

关于这个问题,目前我国尚未出台“网购退一赔三”相关的法律法规,但是《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国电子商务法》中都有相关规定,具体如下:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十二条:经营者应当保证销售的商品或者提供的服务符合国家的强制性标准,或者与其宣传的质量、性能等相符,不得虚假宣传。

第三十六条:经营者应当在销售商品或者提供服务前,向消费者明确告知商品或者服务的名称、内容、质量、价格、产地、生产日期、保质期、售后服务、消费者权利、义务以及其他应当向消费者明确告知的事项。

第四十一条:消费者购买商品或者接受服务后,发现商品质量存在问题或者服务不符合约定的,有权要求经营者承担修理、更换、退货、退款等责任。

第四十二条:经营者应当为消费者提供商品售后服务,保证商品的修理、更换、退货、退款等权利的实现。

《中华人民共和国电子商务法》

第三十条:电子商务经营者应当依法提供商品或者服务的真实信息,不得虚假宣传,不得欺诈消费者,不得侵犯消费者的知情权。

第三十一条:电子商务经营者应当为消费者提供商品或者服务的质量、安全等方面的保障,并承担其应当承担的产品质量、服务质量的责任。

综上所述,虽然没有明确规定“网购退一赔三”,但消费者在购买商品或服务时,有权要求经营者承担修理、更换、退货、退款等责任,并且电子商务经营者应当为消费者提供商品或者服务的质量、安全等方面的保障,并承担其应当承担的产品质量、服务质量的责任。

网购时,卖家发错货怎么办?求助啊?

可以联系卖家,让卖家重新发货,但是发错的商品要先寄回给卖家处,卖家处收到后会重新发正确的商品到买家手上。

一般把错的商品发回卖家到运费都是卖家报销的,但是实际过程中还是要两双沟通解决。

网购水果坏了如何用法律反击商家?

可以反击商家因为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家有义务向消费者出售质量安全的产品,如果网购的水果在收到时已经变质,可以要求商家退货并赔偿损失。如果商家拒绝退货赔偿,可以向相关部门投诉并寻求法律帮助。此外,消费者在网购时应注意商家的信誉度和评价,选择信誉好的商家购买,还可以在收到货物后尽快检查是否有问题并及时反馈。

本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.

本文链接:http://www.sute006.com/post/120484.html