消费者保护法

一、消费者保护法

现在的商家，看你不来真的，他就不愿多承担一点损失。

这样的事情如果一个律师闲来无事的话商家不仅要赔而且还要贴。但是往往个人没有过多精力为了这点小钱跟商家争，商家也就利用了这点和他本身的财力去无形的压制消费者。

如果你有时间和精力并且有法律支持的话，在几个月的时间里，最终可以有的最好情况（如果你在工商、行政有人的话行政责任另说）：

你会获得参与此事包括诉讼的一切必要费用的赔偿，商家的全额退货款，赔礼道歉，如果牵扯诉讼商家还要负责全部诉讼费用。但是说白了，最后也没多少钱。在双方都认为不值的情况下一般不会走到如此地步。

中华人民共和国消费者权益保护法

第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

（一）商品存在缺陷的；

（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

……

（七）服务的内容和费用违反约定的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

……

第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

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绝对没有9折之说。

二、关于消费者权益的法律

你好，没有质量问题是不能要求退货或者换购的。

三、与《消法》相关法律有哪些

太多了，很多法律都涉及消费者的内容，例如《旅游法》、《民事诉讼法》、《涉外民事关系法律适用法》、《计量法》、《食品安全法》、《循环经济促进法》、《反垄断法》、《农产品质量安全法》、《商标法》、《产品质量法》、《合同法》、《价格法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《烟草专卖法》、《标准化法》等等

四、消费者的合法权益有哪些

一、消费者的合法权益有哪些

1、消费者的合法权益如下：

（1）安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害；

（2）知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利；

（3）自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫；

（4）公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利；

（5）求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

二、欺骗消费者怎么赔偿

欺骗消费者的赔偿如下：

1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；

2、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

五、消费者 法律

对于楼主的情况，建议楼主做好以下工作：

1，保存好收据发票，这是证明你们之间交易的证据

2，有条件的话，下次找商家的话，最好多带一个人作证，如果你再周全的话，就带上录音工具，将销售者关于此手机是联想正品的录音录下来，然后争取搜索证据说明这个货物是山寨的

对于欺诈的销售的行为，且销售者是故意的话，消费者可以获得双倍赔偿。希望楼主能及时的维护自己的权利，也让销售者能够在此吸取应有的教训。

具体方法有：相互协商，协商不成的话找消协，找工商部门都可以。万一这些方法都不行的话，建议楼主可以诉讼！

六、我国都有哪些维护消费者权益的法律法规？

《消费者权益保护法》等。