买到假货用什么法律

近年来，随着电子商务的蓬勃发展，网络购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，随之而来的问题也日益凸显，其中之一便是消费者在购买商品时可能会遭遇买到假货的情况。一旦遇到买到假货的情况，消费者应该怎么办？而从法律层面来看，消费者买到假货可以依据什么法律进行维权呢？

什么是假货？

在谈论买到假货的问题之前，我们首先需要明确什么是假货。假货通常指的是冒充某一品牌的商品，其质量和原商品存在质的差异，消费者往往根据外包装、商标等方面的特征难以辨别其真伪。买到假货不仅影响了消费者的正当权益，也损害了市场经济秩序。

买到假货应如何处理？

一旦消费者购买的商品存在质量问题，尤其是买到假货的情况，首先应保留好购物凭证、商品照片、交易记录等相关证据。消费者可以选择通过与卖家协商退货、换货，或者选择向消费者协会、市场监督管理部门投诉。在维权过程中，消费者要保留好沟通记录，确保证据充分、合理，以便日后维权时能够提供有效的支持。

买到假货用什么法律进行维权？

消费者买到假货可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《侵权责任法》等法律进行维权。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等基本权益，如果商家销售假冒伪劣商品，便涉嫌违反了消费者权益保护法的相关规定。消费者可以要求商家承担退货、赔偿等法律责任。

此外，根据《侵权责任法》，如果商家销售假货给消费者，构成欺诈行为，消费者可以要求商家承担侵权责任，包括赔偿经济损失、精神损害赔偿等。消费者在维权过程中也可以寻求法律援助，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

如何避免购买假货？

为了避免购买假货，消费者在进行网络购物时应注意以下几点：

• 选择正规平台和信誉度高的商家进行购物；
• 仔细查看商品信息、评论等，辨别商品的真伪；
• 保留好购物凭证、交易记录，以便日后维权使用；
• 在购买高价值商品时，尽量选择货到付款或者第三方担保交易，降低风险。

结语

买到假货是消费者在网络购物中可能遇到的一大困扰，但在维权过程中，消费者有依法维权的权利。消费者在购物时要保持谨慎，增强自我保护意识，选择正规的购物渠道，避免买到假货，维护自身合法权益。